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突然升温的五月让办公室异常燥热,疫情之下,空调禁开。旁边的助手决明子抓耳挠腮,唉声叹气,不停地打字删字。
他那烦躁的情绪,成功地感染到我,让我心神不宁。
我被迫停下手中的工作,询问他遇到什么难题了。
见到我过来,他连忙起来,“没,没有,就是这个汇报邮件太难写了。”
顺着他指的电脑屏幕,是一封没有写完的邮件:关于“信息系统建设和服务能力评估”申报等级的汇报。其实就是我昨天安排的任务,让他把调研报告整理清楚后反馈。
看着他无助的眼神,扫一眼邮件内容,“ 内容太凌乱了。”
他忙点点头,“是的。我自己感觉写得就是那一坨。”
“嗯,一坨没问题,要先写出来,我们才能将它改成香料。”
对于一位大四的实习生,不能强求太多。我坐下来,给他传授一个职场写作至胜法宝。
写作要做到框架扎实,逻辑严谨,条理清晰,除了多学多练,技巧不必太多,就练一招就行,这招就是“屠龙刀”,此招一出,谁与争锋。
这招就是:先上结论,再说理由。
为什么?
没有为什么?就这一条,先锻炼个半年。说话也好,开会也罢,都只要练这一条足矣。
上班迟到了,你可能这样说: 不好意思,今天早晨东二环主干道两车相撞,市内大堵车,我来晚了。
现在可以这样说:不好意思,我来晚了。今天早晨东二环主干道两车相撞,市内大堵车。
向领导汇报问题时,你可能会这样说: 领导,客户没说清楚,接口用到了C语言,我试了很多方法,到现在没搞定。
现在可以这样说: 领导,这个功能目前没完成,主要是因为客户需求较抽象,接口用到了C语言,我已尝试很多方法,目前还在继续跟进。
大道至简,方法非常简单,概括成一个词,就叫:结论先行。把结论放前面,让对方立刻了解你所要表达的意思。尤其向老板汇报工作时,这条忒管用。
大家的时间都非常宝贵。如果提交的材料洋洋洒洒数千言,让人不知所云,会让一个事务繁多的管理者大为恼火。
说了结论,上司如有兴趣,再继续详细阐述;不感兴趣的话,就立刻结束,至少他已知道结果。
这个也是麦肯锡公司经典之作《金字塔原理》中的核心精华。
通过这种方式,除了让听众明白你的观点,也可以训练自己的思维,让自己表述逻辑不会混乱。
再回到这个邮件,我先对其内容进行了大量删减。职场邮件只要说明情况即可,不用写太多套话。邮件的核心关键内容如下:
1)资质简单介绍
“信息系统建设和服务能力评估”(CS)共有五级。CS5杰出级、CS4优秀级、CS3良好级、CS2基本级、CS1初始级,其中CS5级暂时未开放申报,目前仅可申报1-4级。
2)公司具备能力
如具有原计算机信息系统集成一级资质,可以直接申报CS4。
根据《信息系统建设和服务能力评估工作管理办法(暂行)》规定,此前公司没有计算机信息系统集成资质的都认为是初次申请。初次申请级别不得高于CS2级。所以,我们本次只能申报CS2级。
3)申报时间安排
作为一个新资质,去年11月公司申报的CS4级,今年四月份才排期并完成了现场评审。我们计划六月完成材料准备,八月完成申报。
“受教了,领导。”决明子兴奋地听完讲解。
“好了,按照结论先行的方式再改下吧。”我回到座位上继续办公,只听到身旁键盘轻快的敲击声。
十分钟后,我收到这样一份邮件:
领导,您好:
综合分析,我们建议申报“信息系统建设和服务能力评估”二级。我们计划六月完成材料准备,八月完成申报。
“信息系统建设和服务能力评估”(CS)共有五级。CS5杰出级、CS4优秀级、CS3良好级、CS2基本级、CS1初始级,其中CS5级暂时未开放申报,目前仅可申报1-4级。
根据《信息系统建设和服务能力评估工作管理办法(暂行)》规定,如具有原计算机信息系统集成一级资质,可以直接申报CS4。此前没有计算机信息系统集成资质的公司均认为是初次申请,初次申请级别不得高于CS2级。所以,我们本次只能申报CS2级。
作为一个新资质,去年11月公司申报的CS4级,今年四月份才排期并完成了现场评审,故做上述计划安排。
- 作者简介:王不留(微信: wbliu85),早晨四点开启奔跑人生的一枚非典型程序员。
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