Google Tag Manager 的真相大揭秘
如果你对 Google Tag Manager 不太熟悉，你可能会想知道它是什么以及为什么要使用它。让我们来回答关于 Google Tag Manager 的一些最常见的问题。
- 什么是 Google Tag Manager ？
- 它和 Google Analytics 有哪些不同？
- 它用起来容易吗？
- 为什么我们要使用 Google Tag Manager ？
- 它有哪些好处？
- 它还存在哪些问题？
- 我们可以在 Google Tag Manager 中跟踪哪些东西？
- 在哪里可以了解更多关于 Google Tag Manager 的信息？
什么是 Google Tag Manager（GTM）？
Google Tag Manager 一款允许你在你的网站（或移动应用）上管理和部署营销跟踪代码（代码片段或跟踪像素）而不必修改任何代码的工具，并且它是完全免费的。
下面是一个 GTM 如何工作的非常简单的例子。来自一个数据源（你的网站）的信息通过 Google Tag Manager 与另一个数据源（Analytics）共享。当有很多代码需要管理时，GTM 变得非常方便，因为所有的代码都存储在一个地方。
Tag Manager 的一个巨大的好处就是，作为运营人员，你可以自己管理代码。“终于不再需要开发小哥哥了。Whoo hoo！”
听起来很简单吧？不幸的是，事情没那么简单。
Google Tag Manager 易于上手吗？
根据 Google 的说法，
“Google Tag Manager 允许运营人员和网站管理员在同一个位置部署网站跟踪代码，从而帮助实现代码管理的简单性、易用性和可靠性。
他们说，这是一个“简单”的工具，任何运营人员都可以使用，而不需要网络开发人员。
我可能会因为说下面的话而在评论区里被人批评，但我仍然坚持自己的立场。如果没有一些技术知识或培训（课程或自学），Google Tag Manager 使用起来还是比较困难的。
你必须具备一些技术知识才能理解如何设置跟踪代码、触发器和变量。如果你也在使用 Facebook pixels，你也需要了解一些 Facebook 像素追踪的原理。
如果你想在 Google Tag Manager 中设置事件跟踪，你需要了解一些关于什么是“事件”、Google Analytics 的工作原理、你可以用事件跟踪什么数据、Google Analytics 中的报告是什么样子以及如何命名你的类别、动作和跟踪代码的知识。
虽然在 GTM 中管理多个跟踪代码是很“容易的”，但是也有一个学习曲线。一旦你越过了这个障碍，你便能轻松地驾驭 GTM。
让我们看看 Google Tag Manager 是如何工作的...
Google Tag Manager 有三个主要部分：
- 跟踪代码：Javascript 片段或跟踪像素
- 触发器：告诉 GTM 何时或如何触发跟踪代码
- 变量：GTM 可能需要的能使代码和触发器正常工作的附加信息
什么是跟踪代码？
跟踪代码来自第三方工具的代码片段或跟踪像素。这些代码告诉 Google Tag Manager 需要去做什么。
Google Tag Manager 中常见的跟踪代码示例如下：
- Google Analytics Universal tracking 代码
- Adwords Remarketing 代码
- Adwords Conversion Tracking 代码
- Heatmap tracking 代码（Hotjar、CrazyEgg 等）
- Facebook pixels
什么是触发器？
触发器是触发设置的跟踪代码的方法。它们告诉 Tag Manager 什么时候去做你想做的事情。是要在页面视图中触发代码，单击链接还是自定义？
什么是变量？
变量是 GTM 跟踪代码和触发器工作可能需要的附加信息。下面是一些不同变量的例子。
在 GTM 中可以创建的最基本的常量变量类型是 Google Analytics UA number（跟踪 ID 编号）。
这些是 GTM 的一些基本元素，你需要知道这些元素才能开始自己管理跟踪代码。
如果读到这里你已经觉得枯燥的话，那么证明你可以熟练管理跟踪代码了。如果你仍然没有头绪，那么你需要去寻求技术人员的帮助了。
Google Tag Manager 和 Google Analytics 有哪些不同？
Google Tag Manager 是一个只用于存储和管理第三方代码的完全不同的工具，在 GTM 中没有任何报告或分析的功能。
Google Analytics 用于实际的报告和分析。所有转化跟踪目标（Goals）和过滤器（Filters）都通过 Analytics 进行管理。
所有的报告（目标转化报告、自定义细分报告、电子商务销售报告、用户页面停留时间、用户跳出率、用户参与度报告等）都在 Google Analytics 中完成。
Google Tag Manager 有哪些好处？
一旦你越过了学习曲线，你可以在 Google Tag Manager 中做很多神奇的事情。你可以自定义发送到 Analytics 的数据。
你可以设置和跟踪基本事件，如 PDF 下载、出站链接或按钮单击。或者，复杂的增强电子商务产品和促销跟踪也可以设置。
假设我们想要跟踪网站上所有的出站链接。在 GTM 中，选择类别名称、动作和代码。我们选择站外链接，点击和点击 URL 。
在 Google Analytics 前往 Behavior > Events > Top Events > Offsite link。
现在，选择事件动作或代码以获得完整的报告。我们在 Google Tag Manager 中设置的数据现在出现在分析报告中。漂亮！
想要自由试用某个工具吗？你可以将代码添加到 Tag Manager 并进行测试，而不需要让开发人员参与其中。
小贴士：
- 它可能帮助加快你的网站加载速度但取决于你使用了多少跟踪代码。
- 它适用于非 Google 的产品。
- 你可以灵活玩转并测试几乎任何你想要的东西。
- 所有的第三方代码都在一个地方。
- GTM 有一个预览和调试模式，所以在你做任何事情之前，你可以看到哪些是有效的，哪些不是。它会向你展示页面上正在触发的跟踪代码。爱死这个功能了！
缺点是什么？
1. 你必须得有一些技术知识，即使是基本设置。
查看 documentation from Google 如何设置 Google Tag Manager。一旦你读完了“快速入门指南”，它会让你感觉到这是一个开发指南，而不是运营指南。如果你是第一次使用，这会读起来像胡言乱语。
2. 这是一个时间投资。
除非你是一名经验丰富的开发人员，否则你需要留出大量的研究和测试时间。即使是在看一些博客文章或者上一堂网络课。
3. 腾出时间解决问题。
在设置标记、触发器和变量时，会产生很多问题。尤其是如果你不是经常在 Tag Manager 中工作，会很容易让你忘记刚刚学到的东西。对于更复杂的标记，你可能需要一个了解网站构建方式的开发人员。
你可以在 GTM 跟踪什么？
我们只是粗略地介绍了一下你在 Google Tag Manager 中能做些什么，但是你可以做的东西似乎无穷无尽。但是，正如 Himanshu Sharma 指出 ，跟踪代码和数据源越多，管理起来就越困难。
我在哪里可以了解更多关于 Google Tag Manager 的信息？
我和 Chris Mercer 通过 Conversion XL 参加了一个现场课程，这是我上过的最好的在线课程之一。如果你感兴趣，可以 购买视频 。
其他可以参考的资源：
- Himanshu Sharma, Optimize Smart blog
- Simo Hava blog
- Conversion XL blog
- Chris Mercer, Seriously Simple Marketing
- AnalyticsPros blog
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