什么是用户体验(UX)设计
用户体验(UX)设计是设计团队用来创建向用户提供有意义和相关体验的产品的过程。 这涉及获取和集成产品的整个过程的设计,包括品牌,设计,可用性和功能方面。
UX设计师所做的不仅仅是UI设计
“用户体验设计”通常与“用户界面设计”和“可用性”等术语互换使用。 但是,尽管可用性和用户界面(UI)设计是UX设计的重要方面,但它们是其中的子集– UX设计也涵盖了其他许多领域。 UX设计师关心获取和集成产品的整个过程,包括品牌,设计,可用性和功能方面。 这个故事始于设备甚至在用户手中之前。
没有产品是一个孤岛。产品不仅仅是产品。这是一套有凝聚力的、完整的经验。考虑产品或服务的所有阶段,从最初的意图到最后的反映,从最初的使用到帮助、服务和维护。让它们无缝地一起工作。—- Don Norman, inventor of the term “User Experience”
因此,设计具有良好用户体验的产品(例如iPhone)时,不仅要考虑产品的消费或使用情况,还要考虑到获取,拥有甚至进行故障排除的整个过程。 同样,UX设计人员不仅仅专注于创建可用的产品; 我们也专注于用户体验的其他方面,例如乐趣,效率和乐趣。 因此,没有一个好的用户体验定义。 取而代之的是,一种良好的用户体验可以在其使用产品的特定上下文中满足特定用户的需求。
用户体验设计师考虑产品使用的原因、内容和方式
作为用户体验设计师,您应该考虑产品使用原因,用途和方式(Why, What and How)。 “为什么”涉及用户采用产品的动机,无论它们与他们希望执行的任务相关,还是与用户与产品所有权和使用相关联的价值观和观点有关。 解决人们使用产品可以做的事情的功能-功能。 最后,“方法”以一种易于访问且美观的方式与功能设计相关。 用户体验设计师从“为什么”开始,然后再确定“什么”,最后是“如何”,以便创建用户可以形成有意义体验的产品。 在软件设计中,您需要确保产品的“物质”来自现有设备,并提供无缝,流畅的体验。

用户体验设计是以用户为中心的
由于UX设计涵盖了整个用户旅程,因此它是一个多学科领域– UX设计人员来自视觉设计,编程,心理学和交互设计等各种背景。 为人类用户设计也意味着您必须在可访问性方面加倍努力,并适应许多潜在用户的身体限制,例如阅读小文本。 用户体验设计师的典型任务各不相同,但通常包括用户研究,创建角色,设计线框和交互式原型以及测试设计。 这些任务在一个组织与下一个组织之间可能有很大的不同,但是它们始终要求设计师成为用户的拥护者,并将用户的需求放在所有设计和开发工作的中心。 因此,大多数UX设计人员都以某种以用户为中心的工作流程进行工作,并不断进行最明智的努力,直到他们解决所有相关问题和最佳用户需求为止。

了解更多关于用户体验设计
您可以从术语发明人Don Norman处阅读并观看有关UX设计的更多信息,网址为:www.nngroup.com/articles/au…
在UX上,Medium.com具有大量有见地,有趣和启发性的资料。 在这里开始阅读:medium.com/tag/ux
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