微信通讯录,存在即合理

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微信通讯录,存在即合理

微信查找联系人可以按照聊天频率分为的三个途径

途径一:高频联系人——直接在【聊天】tab中拖动查找

途径二:备注过或记得名字的较高频联系人—— 在顶部搜索框中查找,通常适用于通讯录好友较多,翻通讯录查找比较麻烦的情况

途径三:不记得名字的低频联系人——【通讯录】tab中查找,通常适用于通讯录好友不多的情况

由上可知,翻通讯录查找是一个较为低频的需求,且应用场景多为常用方法的补偿,那么为什么不将通讯录合进【我的】或者将通讯录作为【聊天】的功能放入其他tab同时将第二列的重要位置变成信息流、小程序或者微信一直想涉足的短视频,这样的改变会不会更有价值?

它是关于微信是什么的最最基础的定义

以下是四款主流APP的dock栏拼图,可以很明显的看出从上到下分别对应着聊天工具、论坛、博客、音乐播放器。即【微信】、【豆瓣】【微博】【网易云音乐】

当用户打算开始使用一个APP的时候,dock栏则充当了名片以及指引的作用。产品结构是除了APP名称以外,帮助用户理解产品最直接的方式,打开第一眼就能告诉用户你可以在这里做什么

随着使用dock栏显示应用状态和快速访问次数的增加,微信或者其他三个APP的“定义”在用户的习惯中不断加强记忆,直到第一栏是聊天、第二栏是通讯录,看朋友圈在第三栏,使用其他功能在第4栏变成一种肌肉记忆。

虽然都是名片,可其他三个APP可能除了第一个tab内容以外,其他几个tab的内容和顺序除了重度用户以外其他人很难答得上来。

这是因为从微信上线到现在,四个tab从未变过。就像那句魔性的广告,“今年过年不收礼,收礼只收脑白金”,每年电视上都由几位跳着草裙舞的老人不断强调,所以当提起脑白金,观众甚至不知道它是保健品但一定能记得这句广告。

在使用习惯中年复一年的强调着最基础的定义,对比一下其他几个同样主流但一直在更新的APP,可能正是因为当年微信没有选择变化,现在才有了不需要变化的选择。

引导流量的必要性

以小程序为例,根据QuestMobile发布的《微信小程序洞察报告》显示,截至2019年4月,微信小程序目前的月活跃数达到了4.7亿。

同年6月,QuestMobile发布的《小程序2019半年报告》显示,有8家平台推出了小程序,其中,微信小程序总体用户量7亿。

Trustdata统计的2019年6月MAU(月活跃用户量)排行榜中,微信以10.96亿MAU稳居第一,排在第二位的是支付宝,MAU为6.83亿。

在使用下拉聊天进入小程序界面的情况下,小程序的MAU已经表现的非常出色,仅仅上线两年就达到“元老”APP支付宝近70%的MAU的好成绩,依托微信自身雄厚的关系链实力的强大加持,以及越来多APP愿意增加小程序的轻量化入口,处于上升期的小程序MAU超过稳定期的支付宝也是指日可待的,因此,即使没有tab栏的引导,小程序也能在自己的赛道里遥遥领先

再以微信一直以来虎视眈眈的短视频为例,在资料页入口推广,在朋友圈新消息入口推广,为了推广微视还出动了当年将微信成功打入中老年市场的“绝招”——过年红包,最新推广的则是在【发现】tab底下增加了影音号一栏,唯独没有动过的是dock栏中【聊天/通讯录/发现/我】的结构。

一方面是因为从产品技巧来说,增加一个新tab的引流效果未必比【发现】的tab好。朋友圈的存在本身就为【发现】带来了可观的流量,与此同时,【发现】tab的红点、朋友圈列表入口上的红点以及收到新消息时的文字说明本身又承担了流量召回的功能,从而形成一个流量闭环,因此在【发现】tab的列表下面推广就已经拥有了足够的优势。

另一方面还是需要回归到微信的【克制】的价值,如今拥有庞大流量傍身的微信可以说已经达到一个“百变”的水平,所以如今的“克制”已经不仅仅是化繁为简保持原样那么直白:一部分来自于对真实用户使用场景的敬畏,另一部分则在于只尝试做那些能让“关系”发挥最大附加值的事,无论是小程序还是信息流的“看一看”,最大的流量还是来自于聊天、朋友圈的关系链中。

因此,通讯录作为多年稳居第二的tab,它的存在不仅合理,同时它也是最合理的存在。

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