C端产品更考虑的是用户偏好，并在长时间内，以技术效率的提升为依据，围绕着更高效地帮助用户释放"欲望"进行设计，对于使用者而言是一个释放自我的存在。
而B端产品则不同，其面向的是组织，B端的决策思路是，"以组织获益为归依"，系统是否有利于组织的整体效益。
B端产品更考虑 获益与系统性价值，部分情况还有可能会牺牲掉局部个体的利益。
在对应的用户研究中，C端产品更注重研究产品用户的共性，淡化角色关系。而B端产品则更强调面向用户、客户、协作者、领导者等角色的利益关系，而淡化用户共性提取与利用。实际上，这是由服务对象的不同所引起的，C端产品的服务对象，由于单个终端所限制，是一个面向个体的服务；而B端服务使用最终是面向一个系统体系组织，在不同的利益关系人间配合使用中，从而发挥产品价值。
另外，也由于是面向系统体系的服务，用户组织的复杂度、差异化更大，B端产品往往需要进行适配性调整。马云，马老师曾说，B端业务不仅是business to business，还要是businessman to businessman，其背后代表着的是理念与理念间的协作，更强调差异化处理，而非以一概全地提供同样的服务或产品。
田楠
芦苇科技 CMO
芦苇科技-广州专业软件外包服务公司提供微信小程序、APP应用研发、品牌设计等专业服务，专注于互联网产品咨询、品牌设计、技术研发等领域
