企业呼叫中心-培训系统

总：企业呼叫中心的培训系统以及pdm

呼叫中心新增的功能如下：

1.评价功能：包括教师对学生以及学生对教师

2.需求管理功能：包括管理员制定需求问卷及发布 以及需求问卷类别配置

3.需求填写功能：包括坐席填写需求问卷以及查看

4.在线培训功能：包括课程附件上传及课程附件下载，附件在线学习，记录学习时长

呼叫中心修改的功能如下：

1.培训管理以及人员培训表的关联、建立

2.设置缺席以及取消缺席