RPA风潮下企业财务工作模式的变革

RPA（机器人流程自动化）在财务领域的应用，正给企业财务带来前所未有的改变。 前RPA时代，财务领域面临的痛点 在RPA机器人应用之前，企业财务工作进程的推进，主要通过财务人员人工操作或信息系统自动化的方式予以实现。人工操作场景常面临工作效率低、错误率高、人员占用高三大痛点。 而通过信息系统进行自动化操作，一旦出现跨系统的数据流转需求，就需要在多个异构系统间进行系统改造和API开发。系统改造和API开发往往投资成本高、部署周期长、对需求响应缓慢。在改造开发完成之前，所有工作仍然依赖人工操作。特别是在系统对接较多的情况下，改造难度更是成倍增加。如果系统之间不允许开放接口，不开放源代码，又或者遗留系统源码已经无处可寻，那么改造根本无从谈起，最终只能依赖人工操作完成业务。

针对财务的业务内容和流程特点，RPA机器人代替财务手工操作，辅助财务人员完成交易量大、重复性高，易于标准化的基础业务，从而优化财务流程，提高业务处理效率和质量，减少财务合规风险，使资源分配在更多的增值业务上，促进财务转型。

RPA带来的财务工作模式新变革 在RPA风潮下，企业财务的工作模式将会迎来哪些变革？ 一、人力劳动逐渐削弱 RPA机器人在大量的基础任务中代替了人力，人工操作逐渐减少，流程节点的业务处理实现了自动化。伴随人工操作的弱化，财务的自助式服务或将成为常态。另一方面，企业对便捷、及时的财务服务将会提出更高的要求。

二、部门分割弱化 RPA机器人的日常运维和管理交由RPA管理团队负责，其具体工作内容，由管理团队服务的业务部门和例外团队负责。此外，RPA机器人的一项工作通常需要跨越多个部门进行业务处理，减轻了部门分割对业务流程的影响。

三、实现信息传输数字化 财务数据在信息传递过程中会经过从交易到凭证、凭证到明细账、明细账到总账，总账到报表等多个环节。传统手动操作模式难以避免对纸质媒介的依赖，而RPA机器人的应用（基于OCR技术）实现了纸质媒介为载体的数据向结构化数据的转化。 这种转化带来的最大好处，即降低了纸质媒介流通所固有的时间成本、人力成本、办公成本等，同时又提高了数据的时效性和完整性，从而保证了数据的准确性。