每年的双十一，大家都会暗暗发誓，今年过节不剁手，可是最后都是管不住这双手，大家有没有想过忍不住买买呢？今天从消费心理学的角度给大家分享，商家都用了哪些方法让消费者忍不住剁手呢？
学习建立客户的心理账户
- 故事1：
销售员：一个小伙子经过一个商场，销售员拉住他，我们店里进了一款毛衣，很好看。
顾客：不要，太花哨了，配不上我。 销售员：你在看看这款，今年的流行款，在今年的年轻人中很受欢迎的，还有女生款可以送给你女朋友，她肯定很开心。
顾客：想起来了苦追很久的女生，开始有一些想象，一口气就买了两套毛衣，同一套毛衣为什么换个送女朋友的名义，小伙子就果断买走了呢?
为什么会出现上边的情况呢，什么是心理账户
原来根据经济学家的研究，人的心中对于消费有不同的划分，处于不同目的的消费，大家对于花钱的数目是不同的，经济学家称为：心理账户
比如小张是个吃货，他觉得美食大于天，没有什么比吃很重要的事情。小李是个追星族，他觉得给自己的偶像打Call最重要，更愿意把钱花到追星上边。顾客给自己买毛衣花的是生活账户，给女神买毛衣花的情感账户，贵一点也无妨，商家懂得用这一套机制，利用各种营销手段，把商品转移到你更愿意花钱的心理账户，从而让你买单。
营销文案：孝敬爸妈，脑白金，一听自己不是在买保健品，而是在买一份孝心，脑白金就是靠这套文案，在全国内很受欢迎。
比例偏见：人们对比例的感知要对数值的感知更加敏感
- 故事2
一个小伙子，他是个选择困难户，觉得毛衣都挺不错的，纠结，要不算了吧，选这条蓝色的，加1块钱送一条围巾，小伙子瞬间心动，买。 人心理上有个怪癖，不喜欢算数值，更喜欢算比例，便宜的东西写折扣，20元满5元写5折，800元的东西写优惠180，为什么不是免费送围巾，而是加一元送围巾呢，因为有一种占一种便宜的感觉，直接送围巾，你会拿毛巾和围巾比，觉得围巾是个便宜货，内心波澜不惊。而加一元换围巾，你会觉得1元和围巾比太值钱了，
- 故事3
一台4G内存的电脑1800，单独4G内存条200元，顾客有可能买这条内存条，也可能不买，但是商家如果说一台4G内存电脑卖1800只要加200，就可以变成8G的内存电脑，运行速度翻倍了，顾客就会认为电脑运行速度高了一倍，太划算了。
总结：
- 学会把心理账户建立在自己的货品上
- 学会把比例偏见的方式做入到自己的价格体系中，卖东西时候，什么是可以加一元，让客户觉得大占便宜呢
