OA系统在发展的过程中,一直就不缺乏争议和竞争。
电子邮件、即时通讯、bpm、erp,甚至是crm,都曾经被认为会替代OA系统。因此,当有人说企业社交网络会替代OA系统的时候,也并不会让我们感到意外。
果真会如此么?我们来听听OA厂商怎么说。笔者联系了国内知名的OA系统厂商——PHPOA。在PHPOA品牌负责人看来,oa和企业社交基因不同,二者并无替代关系。
PHPOA软件!专业oa办公软件开源服务提供商,采用php+mysql开源语言,一直致力于应用管理软件基层研发,现己推出企业、集团、saas等应用平台!而且,PHPOA企业运营管理平台还能通过增减功能模块,让购买系统的价格进行调整,来满足不同企业的办公需求。
1、“沟通与分享”应用的对比
其实,我们从客观析一下,就能够了解企业社交网络是否会替代OA系统。企业社交网络的作用是让企业内部人员,以及伙伴企业间能够更好的沟通、分享和协作,这个定位和OA系统完全一样。而进一步分析,就会发现二者的差异很大。
就“沟通和分享”的应用来说,企业社交网络将微博、社区、电子邮件、即时通讯,甚至问答和百科等工具紧密的整合在一起,沟通和分享的功能更强大,使用更便捷、更灵活、更开放。
而OA系统具有论坛、投票、短消息、即时通讯、文档管理等工具,虽然也能够充分的实现沟通和分享,却相对薄弱和生硬,而且关联性不强。
尤其是对于即时通讯这个应用来说,很多OA系统并没有像PHPOA那样集成自己的即时通讯工具,而是需要和rtx做整合。这样一来,既要单独采购rtx系统,又需要在技术上做二次开发,而两个不同厂商开发的系统,显然不能完美的融为一体。
因此,就“沟通和分享”来说,企业社交网络领先于OA系统。
2、“协作”应用的对比
我们再来看“协作”的应用。虽然协作是企业社交网络的重点应用,但实际上,这个功能却极弱,通常被一笔带过。
品牌负责人说到:企业社交网络之所以在国外流行,是因为国外企业是“轻流程化”的管理模式,他们的流程简单,通常只要向直接上级汇报即可。而国内企业却是“重流程化”,一个很简单的借款、报销、请假都需要复杂的审批流程,每一种流程又会有多种变化。只有中国本土企业研发的OA系统,才能够满足这种中国特色的需求。正是因为管理文化的不同,造成国外企业需要社交网络,而中国企业需要oa。
3、用户的“过分”需求
品牌负责人说,中国企业对于管理软件的需求非常多样化和综合化,尤其是OA系统的用户。除了我们上面提到的应用重点以外,他们通常还需要很多其他的管理职能,如人事管理、资产管理、会议管理、收发文管理等。事实上,这些功能几乎已经成为OA系统的标配了。
当然,这些需求也并非都显得那么“过分”,比如数据统计的功能,已经成为当前OA系统的重点应用和普遍需求。
这样一来,OA系统又为自己添加了竞争的砝码,企业社交网络要想取胜,还并非一朝一夕之事。