支持多种小程序！阿里云ARMS推出小程序监控

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原文链接： mp.weixin.qq.com

作者｜慕扉（阿里巴巴高级前端工程师） 编辑｜覃云

2018 年是小程序蓬勃发展的一年，各大公司如腾讯、阿里、百度、头条等都陆续推出了自己的小程序，小程序已成为一个未来必然的趋势、移动互联网的新风口。据数据统计，目前已上线的微信小程序已超过 100 万，支付宝小程序、钉钉 E 应用、百度智能小程序、头条小程序等也在不断发力。由于小程序具有：无需下载、触手可及、用完即走、无需卸载的特性，所以用户体验对于小程序来说非常重要，一旦出现小程序卡顿，缓慢和错误，需要及时发现并修复，否则用户流失的概率会非常大。

小程序与 H5 的不同

小程序和 H5 都属于移动端场景下的技术选择方案，那么这里介绍一下小程序与 H5 的不同。

1. 运行环境的不同

  • 传统的 H5 的运行环境是浏览器，包括 webview，其中浏览器提供 window、document 等 BOM 对象；

  • 小程序的逻辑层和渲染层是分开的，逻辑层运行在 JSCore 中，并没有一个完整的浏览器对象，所以缺少相关的 DOM API 和 BOM API。

2. 开发成本的不同

  • H5 的开发，涉及到开发工具、前端框架、模块管理工具、任务管理工具、UI 库的选择、接口调用工具及浏览器兼容性等；

  • 小程序的开发，指定环境的小程序会提供开发者工具、API 及规范的开发标准。由于小程序是跑在指定的环境下的，同时 API 是指定环境下提供的，所以不用考虑浏览器的兼容性。

在 H5 开发中，前端常用的 HTML/CSS 在不同的小程序中都有指定的文件标准。例如：

  • 在微信小程序中使用 WXML/WXSS；

  • 在支付宝小程序、钉钉 E 应用中使用 AXML/ACSS；

  • 在百度智能小程序中使用 SWAN/CSS；

  • ......

开发规范在指定的官方文档中都会有明确的使用介绍，使用方法与原来 H5 的开发大同小异，所以上手开发相对容易。

3. 使用体验的不同

  • H5 页面需要在浏览器中渲染，在复杂的业务逻辑或者丰富的页面交互时会有卡顿情况；

  • 小程序除首次使用略慢，页面切换及跳转等非常顺滑，接近 Native。

通过以上几点小程序和 H5 的不同的介绍，我们可以发现原来针对 H5 页面的监控无法直接监控小程序；同时由于小程序封闭性较强，不同的小程序在标准上也略有不同，如微信小程序、支付宝小程序及钉钉 E 应用等等小程序在使用标准及开放的 API 方面也会有一些差异，所以针对小程序的监控与针对 Web 应用的监控会有所不同。

小程序监控的现状

现在针对小程序监控的大概分为以下几类：

1. 小程序的数据统计分析，助力小程序运营

  • 相关产品: 微信小程序助手、阿拉丁小程序统计平台等；

  • 特点：大部分是针对微信小程序提供相应的数据统计分析能力，从多维度分析小程序相关用户数据，适用于小程序运营，但缺乏对于用户体验，小程序性能的监控。

2. 小程序错误监控

  • 相关产品: FunDebug 等；

  • 特点：监控小程序使用户出现的错误，帮助开发者发现并解决小程序错误，但缺乏对于小程序全局性能的监控，对于缓慢请求，缓慢页面没法监测。

3. 小程序性能监控

  • 相关产品: FrontJS、听云小程序监控等；

  • 特点：主要提供性能相关数据，包括 JS 错误、网络请求响应情况等。但是只支持微信小程序，而且没有办法把小程序的性能与后台应用的性能关联起来，没法形成端到端的监控。

通过上面对现有的小程序监控产品分析，存在以下问题：

  1. 无法支持所有的小程序监控，主要支持微信小程序；

  2. 支持多类小程序监控的产品，提供的小程序相关数据较少，主要集中在错误监控；

  3. 没有后台应用服务的性能监控，无法从小程序上的性能问题追溯到后台应用代码和数据库，无法形成端到端的监控。

基于以上情况，阿里云 ARMS 前端监控重磅推出小程序监控，旨在帮助端到端的快速定位小程序问题，提升小程序的用户体验。

小程序监控提供的能力

阿里云 ARMS 前端监控此次重点推出的小程序监控有以下特点：

1. 覆盖各类符合标准规范的小程序

首先解释一下这里所说的"标准规范的小程序"，即包含 App 和 Page 两层:

  • App 用来描述整体程序，包含: onError 事件；

  • Page 用来描述各个页面，包含: onShow、onHide、onUnload 事件。

小程序的运行环境依赖于对应的客户端，各类小程序的 DSL 设计看起来很像，但细节上的差别还是比较多，并且已有了分化的趋势。在这种情况下，阿里云 ARMS 前端监控为了更好的支持小程序的监控诉求，提供以下小程序监控的场景：

  1. 微信小程序

  2. 支付宝小程序

  3. 钉钉 E 应用

  4. 其他类别小程序

由于小程序发展迅速，现在无法针对各类小程序都提供对应的监控 SDK，所以不属于微信小程序、支付宝小程序和钉钉 E 应用的小程序可选择其他类别小程序的场景接入进行监控，但要满足上面说的"标准规范的小程序"前提，同时支持 npm 包。

2. 完善的性能监控指标

基础业务指标，帮助了解小程序应用的使用情况：

  • 应用总 PV/UV

  • 页面维度的 PV/UV

小程序各维度指标：

  • 手机型号

  • 操作系统版本

  • 微信 / 支付宝等相应的 APP 版本

  • 网络等

JS 错误分析：

  • JS 错误率、错误聚类、JS 错误堆栈及错误定位等

API 请求追踪：

  • API 请求成功率、API 请求耗时及 API 请求的链路追踪

  • 自定义事件统计

  • 支持业务上自定义事件 sum/avg 统计

3. 可通过配置选择上报方式

由于业务方使用监控的诉求不同，我们不仅支持优雅的静默数据上报，也支持使用开放的统计能力进行自定义上报。具体可查看官网的前端监控接入概述中的小程序场景相关文档：

https://help.aliyun.com/document_detail/106086.html

总结

小程序作为各大互联网公司重磅加持的方向，未来小程序的应用数量会越来越多，那么对于用户体验方面的关注与提升诉求也会不断增加，阿里云 ARMS 前端监控提供的小程序监控可帮助客户实时监控发现质量问题，为企业的小程序的稳定运行提供坚实的保障。

附录：

  • 业务实时监控服务 ARMS：

    https://arms.console.aliyun.com/#/home

  • 业务实时监控服务 ARMS 前端监控：

    https://arms.console.aliyun.com/#/retcode

  • 小程序监控接入文档：

    https://help.aliyun.com/document_detail/106086.html

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