每个国家都总有各自的法例,即使是全球化的企业,也有时无法在所有市场提供同一种商品。最近 Amazon 就在德国碰钉,需要停止发售 Dash 快速订购按钮。Amazon Dash 是个小型无线按钮,让 Amazon Prime 会员可以一键快速订购特定商品,无需经过手机或计算机订购。不过,德国慕尼黑区域法院就认为这个产品违反了当地的销售法例。Amazon Dash 上面并没有任何的屏幕显示商品售价,因此消费者无法知道商品有否改变价钱。德国的消费者保护组织表示,他们是收到了顾客的投诉后向法院提出诉讼。法院要求 Amazon 停止出售 Amazon Dash 产品,并不再接受 Dash 发出的订单。法院指,虽然他们虽然鼓励创新,但如果该创新会阻止消费者比较商品价格,则需要予以打击。而 Amazon 则认为法院的决定会窒碍科技创新,亦令消费者损失方便地购物的方式,将会提出上诉。
