订餐小程序的出现，给餐饮商家带来了新的获利机会。
订餐小程序不仅可以降低餐饮商家的运营成本，提高服务效率，还能连接线上和线下，实现流量互通。餐饮商家还可根据后台查看顾客的点餐频率和喜好，从而对菜品和店铺进行优化、调整，还能推出一些精细化运营操作。
如今开通订餐小程序的商家越来越多，既有一些知名连锁餐饮企业，例如星巴克、麦当劳、汉堡王，也有一些中小型餐饮连锁机构，对于这类线下商户而言，开通订餐小程序的优势也是有目共睹：
1、小程序背靠微信，背后拥有10亿流量，等于将店铺直接展示给微信所有用户，商家可以触达更多消费者，直接在线订餐，而不仅仅局限于线下流量。
2、小程序开放的64个入口中，其中附近的小程序无疑给线下餐饮商家带来了极大的利益。用户可以直接查询附近五公里的商铺，对于商家而言，可将线上流量直接导入到门店，从而转化成客流量，还能降低推广成本。
3、如今小程序二维码实现了“一码两用”功能，即扫描小程序二维码，可直接关注店铺公众号，商家无需再费精力去思考如何涨粉，而可以专心做一些营销活动，吸引更多客流群体。
4、小程序可让顾客实现会员制，商户可在后台对顾客进行会员管理，可实现精准化营销，提升转化率。
5、如今很多商家提升销量和客流，也为了能够获得更多曝光率，纷纷加入美团外卖平台。这类外卖平台需要抽成一定比例费用，特别是对于中小型商家而言，利润极低，开通小程序后，无需再受第三方平台约束。
如今人们已经开始逐渐习惯使用小程序，餐饮小程序也在迅速普及，尽管像美团这类外卖平台也开通了小程序，但总归是第三方外送平台，日后商家是否会放弃这类平台，转而开发属于自己的订餐小程序，推出外送服务呢?
从内容上看，外卖平台涵盖了多种服务内容，例如美食、超市、生鲜、跑腿、甜品、西餐等等，并且拥有自己的专属客服，服务有保障。
微信订餐小程序尽管已经覆盖到各行各业，但每个小程序只属于一个商家，除了考虑附近的小程序服务范围，若商家不支持远程配送，服务范围还是比较窄的。
从功能上看，外卖平台分级较多，但有着良好的交互体验，并且在小程序之前人们一习惯在美团外卖上点餐，操作方式已经非常熟练。
订餐小程序属于微信体系的轻量应用，用户可直接触达，并能直接解决自己的需求，并且小程序也拥有自己的支付功能，无需担心支付问题。但商家需要完善好交互问题，提升用户体验，在这方面需要寻找靠谱的小程序开发团队。
从运营上看，外卖平台拥有自己的营销方式，例如会员优惠券、订餐分享领大额红包、商家满减赠送等活动。对于商家而言，却要受到第三方平台的束缚，若想进行一些营销活动，需要考虑自己的成本和平台分成等问题。
订餐小程序可让商家随心所欲支持发券、推出会员卡等功能，还能定义红包金额，开展营销活动不会再受到第三方平台约束。
此外，在配送方面，外卖平台有着自己专业的配送服务，而订餐小程序需要自己配备外卖人员，质量上无法保障，专业性欠缺。
更重要的，无论是外卖平台还是订餐小程序，最终都是为了用户服务，提升用户体验才最重要。
对于用户而言，已经习惯使用外卖平台服务，小程序毕竟是新来物种，也可以尝试一下，但对于商家而言，若没有做好小程序用户体验，不仅让小程序损失客源，在外卖平台也会产生不好的印象。
因此对于想开通小程序的商家来说，特别是一些连锁性商户，可以根据自身需求定制小程序，也能找到专属的定制团队。当然，对于中小型商家而言，若想从小程序中获取更多客源，需要积累一定的粉丝基础，时常推送比外卖力度大的红包刺激消费，并且配送服务到位，满意度达90%以上，这样才会有更多顾客愿意在小程序中进行订餐。
无论如何，订餐小程序已经帮助各位商家实现线上、线下全方位打通服务闭环，必然能够带来不小的流量红利。但目前来看，小程序可作为第三方外卖平台的辅助渠道。无论如何，订餐小程序日后也将成为每个餐饮商家的标配工具!
