上一节课我们讲完了HR面的考察方向,这一节课我们聊一聊HR面的常见问题以及回答技巧。
互联网HR的问题其实跟其他行业差别不大,但是会从中考察你是否适合做产品经理以及是否适合做该业务方向,所以在回答技巧上还是有一定的区别。
常见问题一:你大学的专业貌似跟产品经理关系不大,为什么想做产品呢?
回答技巧:这是一个特别常见的问题,因为大学没有一个专业是产品经理专业,所以几乎对于任何求职者都可以这么问。你学的是什么专业不是最重要的,做产品经理的动机才是HR最想知道的。
可以参考的话术“我的专业课程中有XX/XX/XX是跟互联网相关的,通过这个契机让我了解了互联网进而了解了产品经理这个岗位,通过对自己能力以及性格的详细分析,发现自己是喜欢做产品经理并且能做好产品经理的”
常见问题二:你最大的缺点是什么?
回答技巧:这是一道及其常见的HR面试题,几乎每家公司的HR面都会问到这道题。自己在辅导别人的过程中也发现,这是一道特别让求职者头疼的问题,很难回答好。
HR想要通过这道题了解什么呢?首先,看你的缺点是否会影响本职工作,是否适合做产品;其次,看你的临场反应能力。
对于这种题目我们改如何作答呢?给大家同步几个原则:1)不能回答对本职工作影响很大的缺点,比如“领导能力差”“逻辑不清晰”“不善于沟通”等;2)不能避重就轻,回答非职业类的缺点, 比如“我不擅长陪女朋友逛街”“我晚上磨牙”“我经常熬夜,第二天会困”,要真诚,HR都是“人精”,你是在认真回答问题还是在耍小聪明,他们一眼就能看穿。
可以参考的话术“自己的专业不是计算机类的,所以对于编程等技术问题了解不深,可能会影响跟技术GG的沟通,但是自己最近在努力改变这一现状,自学了《java从入门到精通》《数学之美》等书籍,期望通过自己的努力能成为一个优秀的产品经理”
常见问题三:能谈一下你的实习/项目/校园经历吗?
回答技巧:这个问题在1V1面试中也经常会被问到,但是因为面试官的角色不同,所以回答策略也会不一样。
HR会更关系你在团队中的角色,跟团队成员间的关系如何,做了哪些工作,遇到什么问题,如何解决的,学到了什么,学到的经验如何用到新工作中等等,所以需要针对HR面准备好类似问题的话术,千万不能认为反正HR也不了解具体业务,随便说说就应付了事。
HR确实不了解具体业务,所以在介绍的过程中要表现自己的“同理心”,说到产品经理专有名词时要翻译成大白话介绍给HR,这样能更好的将其代入。
可以参考的话术“在今年X月份,我在XXX公司的XXX部门实习产品经理,当时负责的项目是XXXX,作为主产品我的主要工作是1)····2)·····3)······(说明具体工作),通过这些工作将我们产品的核心数据从XX提升到XX,得到了领导夸奖,在团队内容也取得了大家对我能力的认可。在项目过程中,我遇到了XX的问题,通过分析原因我发现有三点,分别是XXXXX,然后我用XXX方案解决了这些问题,让我认识到在做产品的过程中XX(比如项目管理)的重要性,这对我以后做产品是很有帮助的”
其他常见问题包括:
常见问题四:你如何看待互联网行业的加班?
常见问题五:你最近在看什么书/电影?
常见问题六:你的职业规划是什么样子的?
常见问题七:你遇到过的最大挫折是什么?是如何解决的?
常见问题八:谁对你想做产品经理产生了最大影响?
常见问题九:你对于第一份工作去大公司和小公司有什么看法?
常见问题十:你现在有哪些offer?你最终会如何选择?
请同学们,结合我上面说的三个例子举一反三认真准备。
现在已经是10月中旬了,衷心的祝大家都能拿到心仪的offer,各自有美好前程。
下一篇我们讲解offer的选择问题:
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