在否定与肯定、误解与理解、推力与阻力、在帮手与对手之间,保持自我定义的能力。
这么丧的主题,第一次写,主要聊聊我的工作反思。
最近,企业做半年总结,但不是很传统的总结方式——并非一份份严谨的总结报告,而是把问题揉碎在各个正式、非正式沟通里呈现,以期复盘上半年的发展情况、凝聚下半年的发展共识。
然而,凝聚共识谈何容易。 “人是万物的尺度”,但每个人的认知不同,对事实的解读也不同 一个事实其实是有着无数侧面的立面体,想要大家统一意见是非常艰难的。
这半年来,大家都付出了很多努力,还是犯了很多错,关于“我们为什么犯错了”当下的总结看法也无法取得一致共识。原因是思考问题的维度不同。
当下越来越碎片化的时代,人们大多用越来越短的时间维度看待眼前的事物,从而导致对每一次成败过分的敏感紧张。这种短视更如何帆教授说的,这么大的经济体发展到如今常常只有5年的规划,这导致很多需要更长时间才能做好的工作常常被忽视,比如教育和医疗。这种短视更让大家习惯了敷衍了事,不愿意彻底解决本质性问题,阴阳合同的那拨人现在估计乐开花了,昨天的热点又盖住了前几天的疫苗事件,后天的事情又会让今天的热点被遗忘。整个时代都陷入了碎片化的,及时性的有限的游戏里循环反复犯错。
想到这些,感觉也挺丧的,明天会怎么样?公司有几个95年后的年轻人,他们离65岁的老年人退休创业,中间还有漫长的四十几年职场生涯,他们心里有这个准备吗?
最近和基层员工频繁接触后发现,新人员工非常希望快速拓展人脉,快速成交订单、快速获得技能上的提升,快速获得作品水平的提升,快速获得技术水平的扩展,这是好事,但是,一旦遇到阻力、误解和否定,就彻底放弃。他们太急于看到自己小小努力带来翻天覆地的改变。
总结这些新人的问题,主要集中在“过高的短期期待与过高的自我认可,过短的时间规划与过短的耐力训练”。
职场新人有很高的短期预期,很容易高看高估自己,哪怕只有一分才华的人也高看自己。他们太渴望自己技能的进步和生长,就像小学那样,今天加法明天减法,每一天都有“明显的进步”。
职场新人需要学习如何管理预期,包括上司的期望管理,以及个人的自我预期。 如果下属无法有效管理上司的预期,上司容易低估或者高估了下属; 如果下属不能有效管理自我预期,会导致自己总觉得自己怀才不遇。
没有合理的预期管理,很容易急功近利而看不到成效。新手管理者想练习好演讲,但是非常急切的希望短时间内能够做漂亮的演讲,学生时代的我曾经也非常期待自己能够短时间内找到灵感写好每一篇作文,过分热切的期盼带来了有爆发力但是没有耐力的行动。后来才意识到,每一篇文章好坏在我提笔的那一瞬间就注定了,每一次演讲的每一句的对错都在出口那一瞬间决定了。每一个具体目标的成败,是由系统性能力决定的,如果没有持续推进系统的更新升级,就不可能有精彩的演讲和漂亮的文章。
所以,不论是刚毕业的新人员工还是新手管理者,都需要积极管理自己职场的任期与目标,需要清醒的认识到职场的游戏边界,尤其要认真思考职场的时空边界、长度边界和宽度边界,以及职场游戏的规则。
职场对于很多人来说是有限的游戏,是有限的时间边界,是有限的空间边界,是有限的规则边界,有限游戏在有限的边界内玩。但是对于很多斜杠青年来说,职场是无限游戏,是在和边界玩,是探索、改变边界本身。
我们的职场遇到的真正问题,不是一时受挫,不是计划失败,不是别人的误解,不是市场的否定,不是工作推进的阻力,昨天来过了,今天在当下,明天从来没来过,我们真正的问题是明天的“边界”。
想做好职业规划,想玩好职场游戏,一定要思考有限边界与无限边界的问题。别人定义的好工作并不是真的好工作,别人看起来的轻松并不是真的轻松,别人困在僵局的失败并不是真的失败。
美团创始人王兴可以说很“苦命”了,在校内网、饭否网的创业路上接连失败,而且是接近成功的时候失败了。但王兴自己从来没有放弃过,正因为他体验过这一次次的失败,才形成了一种意识,那就是失败并不可怕,也没什么了不起,或者说,失败死不了人。公司被收购了就带领团队再来一次,因为创业并不是一场有限游戏。美团网从一个团购网逐渐变为了一个集合满足消费者众多需求的平台的发展经历,正是王兴不断打破边界、追寻更多可能性的过程。而就在今天,我们的一个新业务,又宣告了失败。没时间缅怀失败,也没心力去回应质疑否定,只能继续前行。
现在90后和中年人在网络上经常被黑,是因为这两个年龄群体刚好是不停增加角色身份的年龄,而大家对这些角色的期待大部分超越了这个年龄段的能力。所以,一流男朋友变成了二流丈夫,二流丈夫变成了三流父亲。
“人的本质是一切社会关系的总和”,每个关系都对应一个角色,每个角色都被赋予相应的期待。但是,每个角色都是有边界的,当角色与角色之间的边界发生冲突时,我们会成为各种角色的交集,而不是我们自己本人。
职场女性做了妈妈之后,她就要同时兼顾职场和母亲这两个角色,从而按照职场母亲这个角色的要求来说话和行事,好像这样才能证明她是一位好妈妈。比如一个油腻中年男,上有老下有小,他必须同时进入儿子和丈夫这两个角色,必须保持足够的旺盛的精力才能撑起一个家,好像这样才能证明他是好丈夫同时是好儿子。
每次年岁的增长,都带来角色的增加,角色就带来了是非对错,这样的角色束缚,最终不论是90后还是油腻中年人都是要被误解被否定被质疑,他们交叉演了太多角色,最终失去了自己。00后还是个孩子,60后70后要么功成名就要么休闲养老,这些角色都没太多角色边界冲突。
曾经有位富二代的联合创始人,很遗憾他没能和我们走到今天,很大原因是角色边界的冲突:父母辈希望他做一个孝子,合伙人希望他能担当起重要一面。这两个角色的边界激烈冲突后,任何人都会走向彻底的迷失。
剧本化的有限边界、角色化的人生违背了我们追求自由的本性。 我们必须思考边界, 我们必须定义边界, 我们必须努力成为天才,独立思考,创造性的解决问题,才能彻底从这种角色化枷锁中自我解放出来。
有阻力的工作,放大时间长度来看,常常是正确的工作;难走的那条路,放大时空维度来看,常常是正确的路;不合理的工作,放宽规则的边界来看,常常是正确的工作。
死亡面前人人平等,死亡是不可逾越的边界,与之相比,其他的边界并不是那么重要了。这是我结束学生生涯多年后才悟到的。一定要在否定与肯定、误解与理解、推力与阻力、在帮手与对手之间,保持自我定义的能力。
我常常在团队里苦口婆心的宣讲,“优秀的领导者要比寻常人更加积极地探索新知”,上一周企业例会的主题都聚焦在如何有效凝聚共识,因为只有凝聚共识才能挑战未知。 正如艾修伯里(《小王子》的作者)曾说的,“如果你想造一艘船,不要招来你的手下收集木材、发号施令或分配工作,相反,教他们去渴望无尽的大海”。
一个知道为什么活着的人,一个知道自己要成为什么样的人的人,一个能够清晰定义自己的人,可以忍受并克服任何一种困难和挑战。坚强和坚忍并非人天生就有,它们常常在一个终极目标的感召下产生,这个终极目标就是你能否追随你的内心,保持定义自己的能力。
本文作者:
Andy
芦苇科技创始人、CEO
芦苇科技-广州专业软件外包服务公司
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