UX四神湯創立一週年文章總整理
【本文特別獻給一路上支持鼓勵UX四神湯的讀者們】
- UX四神湯簡介 UXeasetmeetswest Introduction
- 新手入門 Beginner’s Guide (3)
- 使用者經驗設計 User Experience Design (27)
• 設計原則 Universal Principles (4)
• 開發流程 Development Process (3)
• 用戶訪談 User Interview (4)
• 實用技巧 Methods / Techniques (8)
• 未來趨勢 Design Trends (4)
• 案例分析 Case Studies (4) - 求職面試 Job Interview (4)
- 職場實戰 Practical Work Experiences (7)
- 海外生活 Work Aboard (4)
- 增廣見聞 Conferences / Talks (4)
- 結語 Conclusion
1. UX四神湯簡介 UXeasetmeetswest Introduction
大家好，我們是UX四神湯，我們來自臺灣清華大學的畢業生，一群在海外從事使用者經驗的工作者。當時使用者經驗在臺灣尚未盛行，我們透過求學、出國進而認識這名詞，而現在四個人都正往這條道路努力邁進。
陳耀軒 Nathan Chen
Innovation & Experience Designer，現任阿里巴巴 Sr. UX Designer，主要關注領域在使用者經驗設計、創新產品孵化、智能語音設計
鄭婕 Sabrina Cheng
於上海指南創新擔任設計諮詢師，曾在上海BMW, Continuum Innovation實習，北京清華人機交互研究所畢業。專注於項目管理、用戶研究/訪談/分析
蔡宜軒 Shandy Tsai
擔任Fevo的產品設計師，現居紐約。Fevo主要協助美國球隊(NBA, NFL, NHL等)、音樂節做社交化售票，被Built in NYC被選為2018紐約最被看好的新創公司。主要領域為產品開發、使用者經驗設計、視覺傳達
陳威勳 Wei Chen
現任Shure UX Designer，現居住於芝加哥，在Carnegie Mellon University攻讀完產品開發研究所後在灣區新創公司擔任過UX Designer，目前在芝加哥音樂產品公司工作兼玩耍。專注於使用者經驗設計、介面互動設計
透過臉書紛絲專頁、 Medium部落格，我們每週定期分享在UX這條道路上的學習心得、體驗領悟。
自2017年1月25日成立起，累積49篇文章、2部影片。沒有打任何廣告，我們吸引3000位臉書粉絲，1.5K Medium Followers，十分良好的參與互動率，達到4.4%的Engagement Rate (業界平均是0.5%~0.99%)。
被科技報橘、設計大舌頭、Conversion Lab、Vide創誌等報章媒體分享過UX四神湯的文章。
在AAPD — As A Product Designer PM / UX / UI學習資源總整理的分享中，UX四神湯是用戶體驗設計的第一順位。
接下來就讓我們回顧這一年來的精彩文章吧！
2. 新手入門 Beginner’s Guide (3)
從理工科系走向設計諮詢：國立清華大學裡與UX相關的課程嗨，這是四神湯的第二篇文章，我們決定來點基礎的實用文XDmedium.com 踏出成為 UX Designer 的第一步！回首新人期
本文適合（1）初進入 UX 領域 1 年的 Designer（2）正在準備或即將踏入 UX 領域的 Anybodymedium.com 你可能不知道的8個UX專有英文字彙
【本文適合想認識UX專有詞彙、增進英語能力的讀者】medium.com
3. 使用者經驗設計 User Experience Design
3–1 設計原則 Universal Principles (4)
十項使用者體驗設計優化原則Jakob Nielsen (Nielsen Norman Group的共同創辦人)在2005年時提出十項做使用者體驗設計的大致原則。medium.com 用戶體驗的設計思維？思維模型幫助你
本文適合（1）初入設計類、策劃類、諮詢類行業的工作者（2）近期在嘗試進行提案的 Anybodymedium.com 設計用戶動機，打造高黏性的產品體驗
「想到今天又要開一整天的會，就不想離開床，還有一點時間先滑一下 Facebook 和 Instagram 再說」medium.com 新趨勢！對話式設計的八種原則！
嗨大家好！每個月的最後一週都是輪到 Nathan 我出來與大家抬抬槓！上次文章與大家分享了「UX Designer 的專業素養！別再為了方法而方法」，得到了不少回饋與分享。medium.com
3–2 開發流程 Development Process (3)
軟體開發流程是什麼？PM與UX Designer的區別？大家好，這是四神湯的第一篇的文章，
就由小妹我來發表，有點流汗，還請大家多多指教medium.com 敏捷式開發(Agile)、瀑布式開發(Waterfall) 、敏捷式UX、Lean UX。兜幾？
大家可能看掉標題都會覺得：到底是在工殺毀。medium.com Participatory Design(參與式設計): 將使用者帶入設計流程
Participatory Design(參與式設計)為一較新穎的產品開發設計方法，名詞源自於Co-operative Design…medium.com
3–3 用戶訪談 User Interview (4)
用戶訪談的事前準備工作一般網路上談論用戶研究時，談論訪談技巧的文章是最多的，訪談前準備和訪談後分析比較少，其中又以訪談前準備工作的文章最少，因此本週的UX四神湯想來談談進行用戶訪談前最好能先做好的準備工作有哪些，而這些事前工作不僅能幫助到訪談中質性資料的蒐集也能…medium.com 管理"中國式小白客戶"（一）：焦點小組VS深訪
在上海的歐美派設計諮詢公司中，最頭疼的事情大概就是針對中國客戶的客戶管理。由於設計思維以及諮詢公司都算是由歐美引進的思考方式、合作方式，所以一般歐美派的設計諮詢公司在大陸往往會遇到"不夠懂中國客戶"的狀況，對於中國客戶的要求也總是會有種"客…medium.com 在咖啡廳的使用者調研-游擊式測試
「先生你好有空嗎？可以幫我們填個問卷嗎？」「先生你的皮膚好好，哪裡買的化妝品呢？」「年輕人，你有夢想嗎？」medium.com 如何用測試證明質性研究的價值？
如何向data-driven的主管、stakeholder或是client證明質性研究的價值或是結果是可信的似乎是所有研究員的苦惱，這次作者想來跟大家分享能夠證明質性研究結果的方法。medium.com
3–4 實用技巧 Methods / Techniques (8)
舉辦工作坊的事前準備工作經過上個月的"用戶訪談的事前準備工作"，本週UX四神湯迎來了事前準備工作篇的第二彈-舉辦工作坊的事前準備工作。要成為一個專業的用戶研究員，現場的執行能力算是重點核心能力，而現場執行能力除了用戶訪談之外，最重要的大概就是舉辦工作坊的能力了。想…medium.com 產品原型製作工具(Prototyping Tools)使用分享
Prototype，顧名思義是產品原型，而為什麼要做產品原型？在現在軟體開發速度提升的環境下，產品開發已經不是老舊的Waterfall方法(構想 →分析 →測試…medium.com 網頁設計：極簡主義簡介及應用 Minimalism in Web Design
【本文適合想學習設計理念、對介面設計主流有興趣的讀者】medium.com 提升易讀性(ㄧ) : 如何有效運用空白 White Space
【本文適合想增進設計實力、對介面設計抱有好奇心的讀者】medium.com 提升易讀性(二): 視覺層級介紹與實例Visual Hierarchy
【本文適合想增進設計實力、對介面設計有興趣的讀者】medium.com 資料視覺化Data Visualization：圖表設計
【本文著重視覺設計方法，而非辨別、提取資料的正確性】medium.com UX之動畫設計小撇步
Sudden changes don’t exist in the real world — Glen Keanemedium.com 可用性測試(Usability Testing)小撇步
可用性測試(Usability…medium.com
3–5 未來趨勢 Design Trends (4)
2017 網頁設計流行趨勢【本文適合對網頁設計與開發有興趣的讀者】medium.com 體驗設計新挑戰 Conversational UX 系列 「01 Voice User Interface Designer」
本文適合（1）初進入 UX 領域 1~3 年的 Designer（2）近期對 CUI/VUI 有興趣的 Anybodymedium.com 體驗設計新挑戰 Conversational UX 系列 「02 CUI Knowledge ＆ Design Guide 」
本文適合（1）初進入 UX 領域 1~3 年的 Designer（2）近期對 CUI/VUI 有興趣的 Anybodymedium.com 體驗設計新挑戰 Conversational UX 系列 「03 Start First CUI Design<上>」
本文適合（1）初進入 UX 領域 1~3 年的 Designer（2）喜歡探索和了解新領域的 Geeker（2）近期對 CUI/VUI 有興趣的 Anybodymedium.com
3–6 案例分析 Case Studies (4)
網頁設計 : Atomic Design簡介及工作實例【此文說明如何將Atomic Design設計理論應用在網頁設計】medium.com 黏性使用體驗（二）淺談 App 的通知與提醒設計
最近 Nathan 在阿里巴巴中參與的智能語音項目正式對外公佈了，正是在今年 8 月 8 號開始販售的 天貓精靈 X1。medium.com Use Case Study (1) 何時使用Hamburger Menu
不知大家對這個有沒有印象medium.com 新零售觀察工作坊-盒馬鮮生自動結帳服務
從Amazon Go到Wheelys無人超市，新零售（又稱零售4.0）似乎是這兩年行業內最夯的話題。2017年開始，作者接觸了許多新零售案，有做商業模式轉換的也有做零售互聯網化的，或甚至是無人化零售的解決方案。medium.com
3. 求職面試 Job Interview (4)
UX面試經驗分享！十億人看了都驚呆了！！！各位鄉親父老兄弟姐妹們大家好。medium.com 從理工科系走向設計諮詢（四）：接到設計挑戰時該怎麼辦？
在許多UI/UX的求職介紹、分享文中，總是會提到在面試後可能會接到"設計挑戰（design challenge）"的要求，但是仔細說明進行設計挑戰的過程或是注意事項的文章卻不是很多。medium.com 從理工科系走向設計諮詢(三)：用戶研究實習生面試官都在想什麼？
嗨，大家好，由於sab在這個月中因為各種巧合之下擔任了用戶研究實習生的面試官，因此基於時效的原因，這一期想先跟大家分享面試官的想法與行為，希望可以幫到對…medium.com 從理工科系走向設計諮詢(二)：設計諮詢行業裡的人們都在做什麼
嗨，大家好，這禮拜又輪到Sab了medium.com
4. 職場實戰 Practical Work Experiences (7)
UX Designer 的專業素養！別再為了方法而方法嗨！大家好，終於到了 UX 四神湯的第四篇文章，這次要跟大家分享的是，身為一個從事用戶體驗的設計師，應該要具備的專業素養「暗黑版」。medium.com 管理”中國式小白客戶”（二）：Persona不是個好方法
上個月主要聊的是研究階段裡深訪和焦點小組執行時的一些Tips。
此篇文章主要針對設計研究報告內容，一樣是從"客戶管理"的角度去寫一些Tips。medium.com 管理”中國式小白客戶”（三）：搞定客戶的主管、內部鬥爭等等的鳥事本來就是你的責任
首先，題目提到："搞定客戶的主管、內部鬥爭等等的鳥事本來就是你的責任"這件事，是的，作者想在這集中傳達的訊息就是這件事。medium.com 如何成為更好的產品設計師(ㄧ)：水平延展思考
【本文適合想提升自己設計實力及思考能力的讀者】medium.com 什麼是產品規格？UX背景的PM注意事項
上次的文章，我們瞭解了產品開發的流程，許多讀者詢問什麼是產品規格，以及怎麼寫出有效的大綱。為了更深入了解產品開發流程，此文章會說明：medium.com UX 的績效管理！In-House 如何衡量 UE/UX 的 KPI (上)
嗨！歹嘎賀！It’s Nathan, again.medium.com 美國UX辭職經驗分享：如何留下負責任的好印象，優雅地離去
【此文章主要適用於美國工作環境】medium.com
5. 海外生活 Work Aboard (4)
上海UXer的生活方式這週，UX四神湯想來說一點和UX沒有這麼相關，但是又重要的事情-生活。台灣近年來由於種種的原因，大量人才外流，很多人都在想著要離開台灣，去其他國家找工作。medium.com 美國轉職UX Designer心路歷程分享
來美國已經三年多了。還記得每當八月時總會回想一下在2014年時懷著忐忑不安的心情跟朋友踏上了美國這塊土地（然後下飛機去喝了快可立）。剛進CMU時緊張的心情、買個飲料都會很緊張在心裡先演了三遍要怎麼應答、第一次面試時的感覺，到現在厚顏無恥的垃…medium.com 美國資訊科技業環境與文化介紹(上)
【本文適合考慮出國求學、求職者及科技新創愛好者】medium.com 美國工作簽證簡介 / UX科系參考
【本文適合對赴美求學、就業、對UX/UI相關領域有興趣的讀者】medium.com
6. 增廣見聞 Conferences / Talks (4)
[ 2017 UCAN 精采焦點] Airbnb 創意總監 Steve Selzer < Design for Friction >上次的文章跟大家聊了比較 Hardcore 的 UE/UX 績效管理。在繼續上次未完的話題前，這次先跟大家聊聊比較輕鬆不燒腦的內容，Airbnb 創意總監 Steve Selzer 在今年 UCAN 大會中，帶來的精采演講分享medium.com [ 2017 UCAN 論壇分享] 智能時代的語音設計
繼上次與大家分享的 Airbnb 創意總監 Steve Selzer，在 2107 UCAN 主會場分享的 <Design for Friction> 後。本週的分享，將繼續為各位帶來 Nathan 在今年 UCAN…medium.com O’Reilly Design Conference 遊記
安牛嗨塞呦。medium.com Fujiya Avic 耳機展心得
東京的Fujiya Avic 耳機展算是亞洲最大的耳機展，裡面有四五層樓專門放耳機和各種高端客製線材和新產品等等，身為非發燒友但在該領域工作的UX Designer的小弟有幸在上週拜訪該展覽。medium.com
8. 結語 Conclusion
最後，來點感性時間，非常感謝一路上大家支持我們的文章。我們希望透過這個平台不但可以分享UX的知識、認識更多志同道合的朋友，並一起在UX的道路上互相學習鼓勵，有任何問題建議歡迎隨時聯絡 :)
我們也十分珍惜UX四神湯四個人的情誼，在彼此身上學習不同的觀點、分享經驗，年年會更好！我們一起加油努力！
