【交互基础】如何撰写开发哥哥喜爱的交互文档

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对于交互设计师来说,最日常和基础的工作就是撰写交互文档。不过,你真的了解交互文档的正确输出方式吗?回想一下,你是否遇到过以下的情况:交互文档收到来自产品和开发哥哥的diss,觉得你的文档很难懂;或者觉得自己的文档管理起来很麻烦。

这篇文章就是根据实际工作经验,总结归纳了一些关于交互文档的书写方法及注意事项。希望可以为有疑问的同学提供一些参考。

交互文档的意义

交互文档是产品需求与设计思路的完整呈现,能够帮助团队各角色了解产品目标,明确设计目的。能够在项目开发过程中,提高对设计的还原度,降低沟通成本,提高各方协作效率。一份好的交互文档就像交互设计师自己的产品一样,有它需要服务的目标人群。

要想输出一份良好体验的交互文档,首先需要了解目标人群的需求。各角色除了解产品目标,明确设计目的外,也有其关注的侧重点:

产品 :更加关注核心交互流程是否充分满足产品需求;

视觉 :控件样式及页面展现;

开发 :控件交互、页面展示、页面跳转、页面加载方式、异常情况处理等页面实现逻辑;

测试 :场景是否考虑周全、异常情况是否覆盖、是否受设备限制等所有容易遗漏的问题。

在需求评审、项目开发及测试阶段,团队中的这些角色基本都会频繁查看交互文档。在实际输出过程中,交互设计师要充分理解并满足各方关注点,以良好的体验服务团队,更好的保障项目落地,才能更好服务用户。

文档书写及注意事项

怎样的文档组成才能达到这样的目标呢?下面将从几个方面介绍文档的组成及书写注意事项。

  • 文档结构

  • 设计方案及交互说明

  • 文档管理

  文档结构  

文档结构一般包括文档名称、修订记录、全局性产品逻辑 、通用交互说明 、交互设计方案  、飞机稿(设计师备份)。

1.文档名称:  版本号+日期+需求名称,比如【V3.0.0_0105_手机账号体系】,方便查找、管理。

2.修订记录 : 一般从开始开发到项目上线过程中,交互文档会根据项目需要有所调整。各角色需要通过修订记录对修改内容及时间点有清晰认识,明确分工方便协作。因此修订记录需要明确修订日期、修改or新增内容概览、对应各角色责任人。

3.全局性产品逻辑: 包含产品通用的名词解释、重点业务逻辑说明、推送、后台需求等,这些除页面流程信息外的内容也统一管理避免遗漏。此部分可由产品同学统一撰写维护。

4.通用交互说明: 包含设计稿中通用交互规则,如输入框交互逻辑、加载方式等页面通用交互。在实际项目中,交互设计师可以在交互初稿输出后,对项目中通用的交互规则逻辑进行梳理。通用交互能够保证设计体验的准确一致,更好的实现设计组件化,也可以提高各角色协作效率。

  设计方案及交互说明  

设计方案呈现结构应包含:标题、责任人、设计目标、页面编号、页面、产品需求、交互说明 。 

如何画交互方案相信设计师都有自己的方法,这里列举一些需要注意的点。

1.交互逻辑考虑周全

经常有同学困惑如何解决考虑不周全的问题,此处推荐MECE分析法——相对独立,完全穷尽。在输出方案及撰写说明过程中,尽量保障各部分之间相互独立,所有部分完全穷尽。

2.异常情况避免遗漏

可以将异常情况如数据为空、数据获取失败、断网、服务器异常、设备限制、权限等异常情况整理成表格,以自查表的形式备份。在正常流程梳理结束后参考自查表开始自查,整理所有的异常情况。

3.不同需求对应不同的交互方案展现形式

a.页面优化,尽量放线上对比图,明确更改点;

b.新增功能,需要清晰的流程图;

c.大型功能,注意拆分细节任务流,方便协作 。

4.交互说明注意点

a.说明注意措辞,描述尽量统一语法。如相同的控件、交互动作用同样词汇表达,减少误解;

b.语句表达简单明确,让交互逻辑清晰易懂;

c.页面之间有跳转联系应标注清楚页面编号,方便查找。

  文档管理  

1.文档修改

文档修改对应更新修改记录、交互说明。交互说明中需明确添加修改或新增标签及日期,方便相关人员第一时间获取及快速查找相关信息。

2.消息同步

可以通过邮件、讨论组等方式第一时间周知相关角色避免遗漏。

3.文档备份

随着不断的迭代,产品重要页面或流程会记录在不同的交互文档中,这时可以新建一份文档记录页面迭代。根据版本号及修改点对文档进行备份整理,方便设计师对项目进行跟进管理。 

写在最后

一份优秀的交互文档能够帮助团队各角色高效协作,保障方案完整落地。理解交互文档的这些职责后,交互设计师对自身的定位及要求也会越来越清晰。在实际应用过程中,可以结合团队的不同特性,优化调整最适合自己团队的交互文档。可以多去倾听团队中各角色的声音,不断地去优化迭代,持续提升体验。

 ·End·

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