刷脸入住只需30秒!微信小程序的生态酒店真的来了!

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导语:国庆长假即将来临,当各大景区都在紧锣密鼓地筹备这次的“双节”人山车海游客潮时,酒店行业的压力也不小,前台人手不够手忙脚乱、顾客排队登记抱怨多、入住离店手续繁琐老出错、客流量太大服务无法到位…….这些问题该如何解决?“微信生态酒店”有答案!



9月26日,坐标深圳,2017微信生态酒店行业发布会上,微信团队正式对外发布了全新的“微信生态酒店”解决方案,即依靠腾讯优图人脸识别、“魔镜”机器人等技术,整合小程序、微信支付、微信卡包等微信生态能力,帮助酒店行业实现智慧升级。打造全自助式的酒店入住体验。

早在今年一月份,腾讯公司就联合艺龙、住哲、复创等行业合作伙伴,推出了“微信生态酒店”, 通过“微信—钱包—酒店”,用户可以实现“在线预定—刷脸入住—自动吐卡—自助退房—电子发票”等全流程服务,这一方案在苏州的影宿电影酒店已经可以体验了

但与一月份的方案不同的是,新的解决方案不仅仅局限于“微信钱包”这个单一的预订入口,而是把小程序预订入口也纳入进来,并结合“人脸识别”、“魔镜”机器人等高科技,让生态酒店实现智慧升级。具体有哪些亮点呢,我们一起来看看。

高科技:刷脸入住

传统酒店的前台岗,至少要熟悉和应付11种电子设备,操作5款软件系统,而且系统与设备之间,包括与客人之前的信息是割裂的,需要人工搬运,繁琐且易出错;

微信生态酒店就很完美地解决了这一问题——

l入住时,微信扫描“魔镜”二维码、刷脸认证,小程序自助办理入住,30秒搞定。

已安装好电子锁的酒店,通过微信“扫一扫、摇一摇”开门,不要房卡也能入住。

视频:

http://weibo.com/tv/v/FnKa2sLKE?fid=1034:e780553fefaa2650dbbf904db404c09e

自助退房,快速开具电子发票

离店时,通过小程序可以在线确认账单、结算、退押金,不需要排队找前台办理,自己用手机就能搞定,还能快速自助获取电子发票。

小程序让生态酒店功能更强大

小程序的运用完整覆盖了从住客入住到离店的整个流程,

首先是预订;客人不需要再去下载安装APP、进行繁琐的注册、预订酒店流程,只需在极乐小程序商店搜索酒店的微信小程序,或携程、艺龙等OTA小程序,微信扫码打开,就能轻松预订。

除了为酒店提供了新的预订入口,小程序也让微信生态酒店也有了更强大的载体,去实现更多功能。在微信生态酒店的解决方案中,小程序起到的作用更多是对接酒店硬件设备和软件系统,提高了酒店与客人的交互效率。

微信生态酒店真的来了!随着全新解决方案的发布,将有越来越多的酒店行业经营者将目光投向这里,关注小程序的开发与使用,通过小程序社区、微信小程序联盟等开发者学习平台去学习开发小程序、获得适合自己的行业解决方案。