23张图,读Lean B2B不容易,让我画给你看

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· 公众号内回复「IT 」,送你一张脑洞图 ·

GitChat作者:虎头锤

本章转载自作者公众号:近处的墨村

这么久没更新公众号的文章,实在是在学习新技能。所以一本书(阅读和整理的时间大概50天),20天,23张手绘稿,把我的阅读笔记共享给大家。

就是这本书《Lean B2B 》(精益B2B创业),目前没有中文版,所以啃英文版也真心辛苦啊😱😱😱😱😱😱😱😱 (😄,我目前不想创业,就是在学习)

这本书作者说了,作为一个 cookbook,实际上就是涵盖了在 B2B 领域精益创业的方方面面的内容,给出了一个靠谱的路线图。因为是 cookbook,所以肯定是按照每一个步骤,细致的说出要做的事情和要避免的坑,整个书的结构就是线性的。

实际上,对于 B2B 创业者来讲,跟自己做菜一样,有捷径可走就不要错过,该发挥的地方就发挥。

作者建议的B2B 精益创业的路线如下,整个路线也是基于他提出的 B2B 创业金字塔。

在进入创业之前,应该先了解 B2B 和 B2C 的不同。

在这本书里面反复强调,建立客户关系非常重要。精益创业是关于创新,关于愿景,而精益 B2B 创业,最要考虑的就是怎么样跟客户建立靠谱的关系。

再看看 B2B 的机会,特点和难点。

B2B 的解决方案最终要为客户考虑的一定是这三个方面:

  • 增加收入

  • 降低成本

  • 提高客户满意度

了解了不同之后,再审视一下自己,是不是真的适合 B2B 创业,是不是已经了解到 B2B 创业的七宗罪(坑)。

都想清楚了,那就一起去组建团队吧。

有了团队,有了愿景,就需要用合适的方式来选择市场。

精益画布和精益 B2B 画布一起来创建自己的假设。

有了问题,对照自己的目标,想想有怎样的机会。

找到了市场,就要去寻找早期采用者。

看看下面这段话,「平均年龄40岁」,嗯锤子还有机会😄😄😄。

按照前面已经筛选好的早期采用者名单,接下来就去联系他们把。

接下来更重要的是去寻找问题,因为只有找到问题,找到真正的痛点,才能找到有价值的解决方案和方向。

不建议问卷调查,建议问题访谈的很重要的原因是,通过面对面的问题访谈,也可以建立客户关系。问题访谈的时间不宜过长,要有适当的安排。

进行了一些问题访谈,是时候分析一下结果。当然分析之前先要去掉极端值,以免影响最后的分析结果。

嗯,如果觉得自己没有对手,就想想Excel,你真的可以被 EXCEL 做的更好吗?

根据问题分析的结果,就可以开始寻找解决方案,最好是能够找到5位灯塔用户。

用了愿意为你付费的灯塔用户,那就开始创建 MVP( Minimum Viable Product)吧。

有了 MVP,就要针对最火超眉毛的客户们进行演讲,在你的 Pitch 中一定要说出你的解决方案到底有啥价值。

要去跟潜在客户进行解决方案的访谈,通过 demo 和演示来促成购买协议。

针对 MVP 的试用目标还是为了找到产品/服务跟市场的匹配(Product Market Fit),那 PMF 到底是什么。

通过在与客户交流过程中学到的内容进行 PMF 的评估。 如果能够一下找到 PMF,当然是完美,如果找到一部分,至少说明方向还算正确,那就建议采用迭代的方式不断的去完善。

那,找不到 PMF 怎么办?那就转型吧,从 B2B 创业金字塔的塔尖开始,要不转型成功,要不。。。有的时候退出不一定是坏事。😄

到现在为止已经把整条创业道路的每个点都说了一遍,那么在强化一下,创业过程中可能碰到的问题和一些解决方案。

解决这些问题的关键点,很大一部分其实就是客户关系,所以,想要加速整个过程,有下面一些技巧。

当当当,多谢你都看到这里了,Lean B2B这本书我也算是完成了。当然书上还有更多的细节,如果想了解,那就自己去看吧。

另外,为什么想到手绘,因为锤子我参加了这个Visual facilitation (http://www.marcelvanhove.com/#welcometotheworldofvisualfacilitation )的培训,想着多个技能好防身嘛。😌,也别觉得澳洲生活轻松,其实我每天忙成狗,这些都是晚上回家或者🍍睡觉之后画的。