之前提到Julie Zhuo建立了一个私人的邮件列表，加入方法戳这里 Facebook设计总监的私人邮件列表你想加入么？每期会回答大家一个问题。 这次终于回答了她对于现在人工智能的看法。翻译如下：
人工智能和自动化将如何影响设计师的角色？设计师要怎么做才能保住自己的地位？
我相信人工智能和自动化有可能让我们的生活变得更好。（我在硅谷工作，对这点并不感到惊讶）。无论是对于3D打印机，虚拟现实和增强现实，人-脑界面，以及几乎所有的前沿技术，我都秉承着这样的看法。
也就是说，我把技术的进步看作工具的改进。我们在人类历史进程中一次又一次地看到，当人们获得更好的工具时，他们用这些工具以新的方式来解决现有的问题。举个例子，如果不是因为互联网的发明，我们不可能像现在样便捷的获得即时的信息，娱乐，与他人连接。这些改变大部分是积极的。但新的工具也产生或者加剧了一些的问题，在互联网的环境中，有些问题有是显而易见的：钓鱼和骚扰，黑客和欺诈，上瘾，等等。
工具没有好坏之分，他们只不过是人们制造的东西罢了。
这就是为什么我始终相信，不管技术如何发展人们都会需要设计师。因为设计的一个重要的意义就在于如何使用技术。设计就是思考人们所面临的问题，以及如何用新技术以一种前所未有的方式解决这些问题。
我说的设计是广义上的设计，具体含义参考之前写的一篇为什么而设计。当然，随着我们工具的改变，我们的技能、知识和经验也会随之变化，作为设计师必须要学会适应。也许这个十年，它是移动设计，小屏幕界面布局上的细微差别，Android和iOS的模式，一个始终与你设备适配的用例。也许接下来，它是人工智能和自动化。在那个时代，设计师能做些什么呢？
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去理解技术什么可以做什么不能做。如果你想用新技术创造一些伟大的事情，你首先要了解它。你必须了解它的能力和局限性，这样才能在用新的解决方案的时候把背景因素考虑进去。（这并不意味着你必须拥有计算机科学学位或懂得如何编写代码。如果你这样做，肯定是一项资产，但这不是一个要求。）保持你的知识能够跟得上时代的发展。 通过文章，视频，论坛和提问来了解什么是最新的技术。阅读最新的最佳实践和模式，特别是最新的人工智能和自动化中关于处理人的期望，迭代和错误的细节，这可能是设计的重要的焦点领域。用你自己的眼睛观察哪些经验是伟大的，哪些是平庸的。
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了解人们的认知、动机和行为。技术本身不会告诉你哪些问题值得解决，或者最好的解决方案是什么。只有人能告诉你。我们是否应该使用AI的调度和规划我们的一天，搜索的答案，或信息安全？为了了解这些，你需要了解人们面临的具体问题，发展的现有技术能够解决的具体使用情况。作为一个设计师，有一件事是最重要的，而且永远是最重要的，那就是在您的产品背后人的经验。你越了解人，你就越能在新技术和人的问题中找到机会。
人们总是高估自己一年内能做到的事,却总是低估自己能在十年内能做到的事。
期待下一个十年里所有的创新。
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