第 13 期
Guest： 叶穗｜瀑布IM
Time：2016/03/01
介绍下你自己及所作的工作
Hi，我是 瀑布IM Web 团队的负责人叶穗，在团队中负责进度管理、研发。
给我们简单介绍下瀑布IM吧
瀑布IM 是一款服务于团队的工具，目的是让这些团队的工作流更顺畅，提高工作效率。比如说瀑布现在支持 60 多种扩展服务，而这些服务大多都是国内外优秀的团队协同服务，有不少用户利用瀑布和这些服务打造了服务于他们的机器人，让工作更高效轻松。
瀑布的团队现在是个怎样的规模和构成？
目前有十三名成员，七名研发、两名设计，剩下的是市场运营相关的。
工作方式上，瀑布IM 有什么特别的制度/理念/文化么？这样做的目的是什么？
要说特别的话，是坚持「Eating our own dog food」吧。在我们的日常工作里，是把瀑布作为重要的基础工具，把任何我们需要的东西都集成进来，尽可能在瀑布完成该做的事。之前就因为想发动图吐槽，我们的工程师就自主集成了 GIPHY。这样做的目的是让团队成员能深刻感受到自己的工作成果是否合理、是否真的能提高工作效率，同时也可以让所有团队成员参与产品设计，我们也会不定期组织吐槽大会，吐槽自家产品。
首先最基础的当然是 瀑布IM，任务管理是 Asana，文档是 Quip，工单管理是 Zendesk，调查表单是 麦客CRM。
开发团队使用 GitHub、Sentry、Lognetries、New Relic、CircleCI 来做代码、issue 等管理，Android 端用 FIR.im 来分发测试版。
上述的工具我们都集成在瀑布IM 里，大多数时候都在瀑布里完成，同时也通过瀑布来处理一些日常工作，比如 RSS 订阅、AppStore 评价通知等。
你本人是在远程工作？给我们说说截至目前的体验/感受吧
我是从 15 年开始远程工作，到目前为止 300 天左右。可能很多人会觉得远程很爽很自由，可以随意安排工作的时间，但事实上并没有这么简单。
远程工作最大的好处是你是以最佳状态开始一天的工作，因为你不用挤公交、不用赶打卡，只要打开电脑，你就和团队在一起了。同时，在办公室的时候，你可能会遇到很多意外的事情会打断你的工作，而远程工作就可以选择一个合适的地点，用大片的无打断时间来高效完成工作。
但因为你和团队并不在同一个地方，所以沟通就成了成本最高的事，需要保持快速顺畅的沟通流程。在瀑布，目前是通过瀑布IM 的沟通特性、Skype 的通话功能、Quip 管理文档和 Copy 共享文件来解决。
团队还有其他人在远程办公吗？都是哪些岗位？你觉得决定一个公司 OR 个人是否允许远程的决定性因素都有哪些？
目前完全远程的只有我一个。是否允许远程，我认为这要看这个团队是否有行之有效的工作流程和工作制度，如果能维持团队的高效产出，那坐不坐班都不是问题。
你个人日常都用到哪些工具/软件？
硬件方面，MacBook Pro 15"、Dell 显示器、HHKB Type-S、Magic Trackpad 2、MX Master。
软件方面，Atom、iTerm 2、Inbox、Alfred、Dash、Tower、OneNote、OmniFocus、Tweetbot、Reeder，工作上是瀑布IM、Quip、Asana，其它频次比较低，就不列出来了。
叶穗的手机首屏截图
你觉得，未来几年，人们的工作方式会迎来哪些变化？这其中，IM工具将扮演怎样的角色？
IM 工具会变得更加重要，并且会超出 IM 原本的定义。随着信息过载加剧，工作上会需要更智能的工具，比如信息的汇总、自动提醒等，并且随着相关技术的发展，面对面交流的需求可能会更低。比如说，随着带宽速度和设备性能的提升，设计师可以通过软件把桌面分享出去，对方可以用笔画出需要修改部分，辅以语音通话，甚至通过 VR设备 直接看到 1:1 的模型。
IM 集成工作工具的需求会越来越强烈——如果设计师微信告诉客户，你下个软件 A 然后怎样怎样，这样的流程会很糟糕，而 IM 能够用最简单的方式来集成的话，为什么不用呢:)
一早一晚倡导「只工作，不上班」的工作理念，你对此有什么看法和建议？
我认为，在办公室上班成本越来越高的现状下，自由办公会越来越流行，但是如何让自由办公能保持高效产出是一个难题，这要求工作流程和评估手段足够成熟。希望一早一晚可以推动社区的发展，能够为对自由办公存疑的企业提供相应的顾问服务和成功经验。
最后，回到瀑布IM，有什么需要广而告之的吗？
我们最近将发布瀑布IM Android 正式版，大家可以关注我们的官方微博@瀑布IM 。另外也希望靠谱又有趣的你加入我们团队～
