你的app能活过2019吗(顶层设计篇)

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2018 年底,大大小小的互联网公司掀起裁员潮,这个趋势在 2019 年会进一步上升,无论是大公司还是创业公司,对人才的要求越来越高,作为一个互联网从业者,重新审视一下自己在公司做的产品是非常必要的。产品做得不好,公司发展也会受到影响。你给自己公司的产品打几分?有哪些因素影响了产品最终的用户体验和价值?你的 app 能活过 2019 吗?

可能有人会说,这些问题留给公司的高层思考就行了,我就一搬砖的,没有决策权,因此也不需要想。真的如此吗?那么当公司 hr 沟通解除劳动合同的时候,感觉一脸懵逼也就不奇怪了。

万事开头难,难的是顶层设计

上至公司战略,下至产品功能,顶层设计都是成败的第一要素。

先来看看顶层设计是什么

顶层设计 是一个工程学概念,本义是统筹考虑项目各层次和各要素,追根溯源,统揽全局,在最高层次上寻求问题的解决之道。顶层设计是一项工程“整体理念”的具体化。

这几年,创业公司想要从大公司的围剿中突围,好的顶层设计是关键,这里说的顶层设计包括以下几个方面:

  • 公司结构顶层设计

  • 产品结构顶层设计

  • 价值观顶层设计

对公司管理层来讲,以上这些都不可含糊,不可将就。作者之前加入的一家创业公司,就是因为这几个最重要的顶层设计出了问题,最终产品夭折,团队解散。如果你希望在 2019 年能够不被裁员潮影响,在事业上稳步发展,那么在选择公司的时候一定要看看它的顶层设计。

公司结构顶层设计

都说铁打的营盘,流水的兵。公司结构是一家公司能够经久不衰的不二法门。公司结构包括人员结构、融资结构、股权结构

人员结构

  • 公司体量和人员规模

  • 各岗位的人员比例

  • 高层、中层、基层的 leader 比例

  • 所在团队有多少人,分别负责什么业务,对自己在团队中的角色有一个清晰的认识

  • leader 需要知道自己的团队在公司层面出于什么样的位置,上游和下游是哪些团队,在产品矩阵中的角色是什么,并能够有效地传达给团队成员。

公司裁员的目的是人员优化,换句话说,之前的人员配比不够好,才会造成这个情况,招聘的时候不考虑好,问题早期没有人反馈,一拖再拖,最后只能通过裁员的方式。这不是某几个人的问题,人员结构需要公司每一个人关注,尤其是参与招聘的部门 leader 和 hr 。这块需要结合产品结构顶层设计 来做。

融资结构

  • 公司的融资历程,融资是否顺利

  • 每一轮融资方有哪些,投过哪些项目

  • 融资规模有多大,是战略融资还是资金融资

正常流程走下来,一家公司会经历从天使轮到后面若干轮的融资然后 ipo ,每一轮融资,所出让的股份比例都是极其珍贵的,因此,融资方的影响力很重要。比如天使轮拿到徐小平的真格基金,对之后的发展帮助非常大,不仅是资金上的支持,更重要的是资源上的扶持。

公司发展到一定程度,有必要在官网上对外公开一些大事记,包括融资历程,这样不仅可以起到宣传作用,也拉近了和求职者之间的信任。

一些求职者会关心公司的商业模式是什么,什么时候做商业化,在问这个问题之前,可以先查查对外公开的公司发展情况和融资历程,对公司的健康状况有一个了解。

股权结构

  • 创始人股权结构是否合理

  • 期权池是否合理

  • 对员工期权是否重视(包括期权协议,签署流程等)

创始人之间的股权分配通常无法得知,但可以通过早期是否有靠谱投资机构的背书来参考,不合理的结构即使产品再值得投也会被否决,但也不排除股权结构不合理仍有知名投资机构跟进的,这种情况可能跟市场局势和先发优势等都有关系,是否加入需要三思而后行。

合理的期权池是公司发展的基石,期权池属于公司机密。期权协议的签署是对期权价值的保护,反应了员工对公司长期价值的投资和公司对员工的认可。任何口头上的承诺都是对双方的不负责任,建议及早避雷。

产品结构顶层设计

前几年比较火的一个词是刚需,移动互联网早期解决的是人们的刚需,微信满足了熟人社交刚需,美团点评满足了吃喝玩乐刚需,淘宝满足了购买刚需。随着移动互联网人口红利逐渐消失,大部分刚需都已经被大厂解决。

有些需求不是刚需,但可以发展成刚需,比如王者荣耀就成为了很多玩家的刚需,甚至比吃饭还重要。挖掘用户的潜在需求,成了各个创业公司的必修课。

2018 是社交年,随着年底多闪、马桶MT 、聊天宝三款产品的发布,向微信争夺社交蛋糕的对手们全面开战,为什么那么多公司都要做社交,甚至认为做社交是求生欲的表现,很多用户不理解甚至抱怨,本来是一款工具软件,怎么就偏偏要往社交上靠呢?

社交是人的天性,任何事都离不开跟人打交道。『灌篮高手』里赤木刚宪对樱木花道说:掌控了篮板,就掌控了全场。移动应用市场,掌控了社交,就掌控了流量。武侠小说里,有人的地方就有江湖,人就是江湖。江湖就是一种世界观的设定。电影『流浪地球』火爆的很大原因,就是世界观设定足够庞大。社交就是 app 的世界观,你说社交重不重要?

潜在需求 + 社交,是产品结构顶层设计的灵魂,至少目前看来还没有跳出这个框架的(游戏除外)。

价值观顶层设计

谷歌曾经提出 Don't be evil ,意思是不要通过产品、技术等任何方式来作恶。

那么一家公司的价值观到底有多重要?我们该如何看待公司的价值观?价值观会不会变呢?

  • 公司的价值观比公司的产品更重要,产品可以迭代优化,而价值观决定了产品的迭代方向。

  • 公司的价值观会由上至下传达到公司每一个员工,即使短期不认同,时间长了也会认同,所谓近朱者赤近墨者黑。

  • 价值观可以迭代,但公司的基因(某种程度上是创始人的)是无法改变的。

价值观对员工和用户的影响是潜移默化的,它可能不会影响你的薪资待遇,但会影响你对于生命的意义的思考。

回过头来看开篇提出的问题,你的 app 能活过 2019 吗,先看看公司的顶层设计是不是过关吧。

有的 app 虽然活着,但心已经死了。


本篇为该系列的第一篇,通过该系列对 2018 年没有做好,做到位的部分进行一个回溯和整理,给 2019 年的团队和个人的发展定一个基调和指导方针。