ITIL4 是全球公认的标准IT服务管理框架,旨在帮助组织提供高质量的IT服务,并确保这些服务与业务目标保持一致。ITIL4框架提供了一系列zui佳实践和指南,涵盖了IT服务管理的各个方面,包括服务战略、服务设计、服务过渡、服务运营和持续改进
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创建于2023-12-12
ITIL4 是全球公认的标准IT服务管理框架,旨在帮助组织提供高质量的IT服务,并确保这些服务与业务目标保持一致。ITIL4框架提供了一系列zui佳实践和指南,涵盖了IT服务管理的各个方面,包括服务战略、服务设计、服务过渡、服务运营和持续改进