本文将详细介绍如何搭建一个基于Coze的知识库，并将其与大模型结合，创建一个智能客服AI聊天机器人。通过这个项目，企业不仅可以更好地管理和利用其内部的知识资源，还能提供更加准确和及时的客户服务。