得物商家客服采用的是桌面端应用表现形式，而桌面端应用主要架构形式就是一套和操作系统交互的“后端” + 一套呈现界面的“前端（渲染层）”。而桌面端技术又可以根据渲染层的不同核心划分为以下几类：

前端工程化是指在前端开发过程中，通过一系列工具、方法和流程，将前端开发工作系统化、自动化和标准化，以提升开发效率、代码质量和项目管理能力的实践。 具体来说，前端工程化涵盖了以下几个方面： 模块化开发：

由于 Web 应用在逐步取代传统的 PC 软件时，大规模 Web 应用在面对高复杂度和涉及团队成员广下无法同时保证 DX和 UX的困境

在现代前端开发中，Monorepo 已成为一种流行的项目管理方式。通过使用 pnpm workspaces，可以有效地管理多个项目和包，使其共享依赖、统一构建和测试流程，提高开发效率和项目的一致性。

当想使用一项新的技术时，大量的重构工作会让你不得不放弃使用新技术的想法时，这时选择微前端方案，可以大幅降低接入旧项目的成本，使用新技术开发新的功能或重构部分旧的功能模块。