简介： 对于复杂问题的思考其实是有层次的，从最表面的事件，到事件背后的规律，再到这个问题的结构模式，再到价值观，层层递进。在画完自己的业务系统因果回路图之后，再结合这个心智模型，思考自己的思考在哪个层