需求文档是我们在开发中常用的一类沟通方式和媒介，它承载着需求方的期望，同时也标记着一系列事项的生命周期。 不同部门、不同受众的需求文档各异，例如运营人员向产品人员提出的活动需求、产品人员向开发人员提出的功能需求、开发人员向运维人员提出的服务支撑需求、各小组内部同事之间互相提出的…