企业各部门有独立的IT系统，比如人力资源系统、财务系统、销售系统，这些系统可能都涉及人员管理，各IT系统都需要重复开发人员管理的功能。例如，某个员工离职后，需要分别到上述三个系统中删除员工的权限
各个独立的IT系统可能采购于不同的供应商，实现技术不同，企业自己也不太可能基于这些系统进行重构
随着业务的发展，复杂度越来越高，更多的流程和业务需要多个IT系统合作完成。由于各个独立的IT系统没有标准的实现方式（例如，人力资源系统用Java开发，对外提供RPC；财务系统用C#开发，对外提供SOAP协议），每次开发新的流程和业务，都需要协调大量的IT系统，同时定制开发，效率很低。

SOA架构是比较高层级的架构设计理念，一般情况下说企业采用了SOA的架构来构建IT系统，但不会说某个独立的系统采用了SOA的架构。
例如，某企业采用SOA架构，将系统分为“人力资源管理服务”“考勤服务”“财务服务”，但人力资源管理服务本身通常不会再按照SOA的架构拆分更多服务，也不会再使用独立的一套ESB，因为这些系统本身可能就是采购的，ESB本身也是采购的，如果人力资源系统本身重构为多个子服务，再部署独立的ESB系统，成本也很高，也没什么收益

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