一、服务等级协议

我们常说的N个9，就是对SLA的一个描述。

SLA全称是ServiceLevel Agreement，翻译为服务水平协议，也称服务等级协议，它表明了公有云提供服务的等级以及质量。

例如阿里云对外承诺的就是一个服务周期内集群服务可用性不低于99.99%，如果低于这个标准，云服务公司就需要赔偿客户的损失。

1.1 做到4个9够好了吗

对互联网公司来说，SLA就是网站或者API服务可用性的一个保证。

9越多代表全年服务可用时间越长服务更可靠，4个9的服务可用性，听起来已经很高了，但对于实际的业务场景，这个值可能并不够。

我们来做一个简单的计算，假设一个核心链路依赖20个服务，强依赖同时没有配置任何降级，并且这20个服务的可用性达到4个9，也就是99.99%，

那这个核心链路的可用性只有99.99的20次方 = 99.8%，

如果有10亿次请求则有3,000,000次的失败请求
理想状况下，每年还是有17小时服务不可用

这是一个理想的估算，在实际的生产环境中，由于服务发布，宕机等各种各样的原因，情况肯定会比这个更差，

对于一些业务比较敏感的业务，比如金融，或是对服务稳定要求较高的行业，比如订单或者支付业务，这样的情况是不能接受的。

1.2 微服务的雪崩效应

除了对服务可用性的追求，微服务架构一个绕不过去的问题就是服务雪崩。

在一个调用链路上，微服务架构各个服务之间组成了一个松散的整体，牵一发而动全身，

服务雪崩是一个多级传导的过程，首先是某个服务提供者不可用，由于大量超时等待，继而导致服务调用者不可用，并且在整个链路上传导，继而导致系统瘫痪。

二、限流降级怎么做

如同上面我们分析的，在大规模微服务架构的场景下，避免服务出现雪崩，要减少停机时间，要尽可能的提高服务可用性。

提高服务可用性，可以从很多方向入手，比如缓存、池化、异步化、负载均衡、队列和降级熔断等手段。

缓存以及队列等手段，增加系统的容量
限流和降级则是关心在到达系统瓶颈时系统的响应，更看重稳定性

缓存和异步等提高系统的战力，限流降级关注的是防御。

限流和降级，具体实施方法可以归纳为八字箴言，分别是限流，降级，熔断和隔离。

2.1 限流和降级

限流顾名思义，提前对各个类型的请求设置最高的QPS阈值，若高于设置的阈值则对该请求直接返回，不再调用后续资源。

限流需要结合压测等，了解系统的最高水位，也是在实际开发中应用最多的一种稳定性保障手段。

降级则是当服务器压力剧增的情况下，根据当前业务情况及流量对一些服务和页面有策略的降级，以此释放服务器资源以保证核心任务的正常运行。

从降级配置方式上，降级一般可以分为主动降级和自动降级。

主动降级是提前配置，自动降级则是系统发生故障时，如超时或者频繁失败，自动降级。

其中，自动降级，又可以分为以下策略：

超时降级
失败次数降级
故障降级

在系统设计中，降级一般是结合系统配置中心，通过配置中心进行推送，下面是一个典型的降级通知设计

2.2 熔断隔离

如果某个目标服务调用慢或者有大量超时，此时熔断该服务的调用，对于后续调用请求，不在继续调用目标服务，直接返回，快速释放资源。

熔断一般需要设置不同的恢复策略，如果目标服务情况好转则恢复调用。

服务隔离与前面的三个略有区别，我们的系统通常提供了不止一个服务，但是这些服务在运行时是部署在一个实例，或者一台物理机上面的，

如果不对服务资源做隔离，一旦一个服务出现了问题，整个系统的稳定性都会受到影响！

服务隔离的目的就是避免服务之间相互影响。

一般来说，隔离要关注两方面，一个是在哪里进行隔离，另外一个是隔离哪些资源。

何处隔离

一次服务调用，涉及到的是服务提供方和调用方，我们所指的资源，也是两方的服务器等资源，服务隔离通常可以从提供方和调用方两个方面入手。

隔离什么

广义的服务隔离，不仅包括服务器资源，还包括数据库分库，缓存，索引等，这里我们只关注服务层面的隔离。

2.3 降级和熔断的区别

服务降级和熔断在概念上比较相近，通过两个场景，谈谈我自己的理解。

熔断，一般是停止服务

典型的就是股市的熔断，如果大盘不受控制，直接休市，不提供服务，是保护大盘的一种方式。

降级，通常是有备用方案

从北京到济南，下雨导致航班延误，我可以乘坐高铁，如果高铁票买不到，也可以乘坐汽车或者开车过去。

两者的区别

降级一般是主动的，有预见性的，熔断通常是被动的，

服务A降级以后，一般会有服务B来代替，而熔断通常是针对核心链路的处理。

在实际开发中，熔断的下一步通常就是降级。

三、常用限流算法设计

刚才讲了限流的概念，那么怎样判断系统到达设置的流量阈值了？

这就需要一些限流策略来支持，不同的限流算法有不同的特点，平滑程度也不同。

3.1 计数器法

计数器法是限流算法里最简单也是最容易实现的一种算法。

假设一个接口限制一分钟内的访问次数不能超过100个，维护一个计数器，每次有新的请求过来，计数器加一，这时候判断，如果计数器的值小于限流值，并且与上一次请求的时间间隔还在一分钟内，

允许请求通过，否则拒绝请求，如果超出了时间间隔，要将计数器清零。

计数器限流可以比较容易的应用在分布式环境中，用一个单点的存储来保存计数值，比如用Redis，并且设置自动过期时间，这时候就可以统计整个集群的流量，并且进行限流。

计数器方式的缺点是不能处理临界问题，或者说限流策略不够平滑。

假设在限流临界点的前后，分别发送100个请求，实际上在计数器置0前后的极短时间里，处理了200个请求，这是一个瞬时的高峰，可能会超过系统的限制。

计数器限流允许出现 2*permitsPerSecond 的突发流量，可以使用滑动窗口算法去优化，具体不展开。

3.2 漏桶算法

假设我们有一个固定容量的桶，桶底部可以漏水（忽略气压等，不是物理问题），并且这个漏水的速率可控的，那么我们可以通过这个桶来控制请求速度，也就是漏水的速度。

我们不关心流进来的水，也就是外部请求有多少，桶满了之后，多余的水会溢出。

漏桶算法的示意图如下：

将算法中的水换成实际应用中的请求，可以看到漏桶算法从入口限制了请求的速度。使用漏桶算法，我们可以保证接口会以一个常速速率来处理请求，所以漏桶算法不会出现临界问题。

这里简单实现一下，也可以使用Guava的SmoothWarmingUp类，可以更好的控制漏桶算法，

3.3 令牌桶算法

漏桶是控制水流入的速度，令牌桶则是控制留出，通过控制token，调节流量。

假设一个大小恒定的桶，桶里存放着令牌（token）。桶一开始是空的，现在以一个固定的速率往桶里填充，直到达到桶的容量，多余的令牌将会被丢弃。

如果令牌不被消耗，或者被消耗的速度小于产生的速度，令牌就会不断地增多，直到把桶填满。后面再产生的令牌就会从桶中溢出。最后桶中可以保存的最大令牌数永远不会超过桶的大小，

每当一个请求过来时，就会尝试从桶里移除一个令牌，如果没有令牌的话，请求无法通过。

这两种算法的主要区别在于漏桶算法能够强行限制数据的传输速率，而令牌桶算法在能够限制数据的平均传输速率外，还允许某种程度的突发传输。

在令牌桶算法中，只要令牌桶中存在令牌，那么就允许突发地传输数据直到达到用户配置的门限，因此它适合于具有突发特性的流量。

3.4 漏桶和令牌桶的比较

漏桶和令牌桶算法实现可以一样，但是方向是相反的，对于相同的参数得到的限流效果是一样的。

主要区别在于令牌桶允许一定程度的突发，漏桶主要目的是平滑流入速率，考虑一个临界场景，令牌桶内积累了100个token，可以在一瞬间通过，但是因为下一秒产生token的速度是固定的，

所以令牌桶允许出现瞬间出现permitsPerSecond的流量，但是不会出现2*permitsPerSecond的流量，漏桶的速度则始终是平滑的。

3.5 使用RateLimiter实现限流

Google开源工具包Guava提供了限流工具类RateLimiter，该类基于令牌桶算法实现流量限制，使用方便。

RateLimiter使用的是令牌桶的流控算法，RateLimiter会按照一定的频率往桶里扔令牌，线程拿到令牌才能执行，比如你希望自己的应用程序QPS不要超过1000，那么RateLimiter设置1000的速率后，就会每秒往桶里扔1000个令牌，看下方法的说明：

修饰符和类型	方法和描述
修饰符和类型	方法和描述
double	acquire() 从RateLimiter获取一个许可，该方法会被阻塞直到获取到请求
double	acquire(int permits) 从RateLimiter获取指定许可数，该方法会被阻塞直到获取到请求
static RateLimiter	create(double permitsPerSecond) 根据指定的稳定吞吐率创建RateLimiter，这里的吞吐率是指每秒多少许可数（通常是指QPS，每秒多少查询）
static RateLimiter	create(double permitsPerSecond, long warmupPeriod, TimeUnit unit) 根据指定的稳定吞吐率和预热期来创建RateLimiter，这里的吞吐率是指每秒多少许可数（通常是指QPS，每秒多少个请求量），在这段预热时间内，RateLimiter每秒分配的许可数会平稳地增长直到预热期结束时达到其最大速率。（只要存在足够请求数来使其饱和）
double	getRate() 返回RateLimiter 配置中的稳定速率，该速率单位是每秒多少许可数
void	setRate(double permitsPerSecond) 更新RateLimite的稳定速率，参数permitsPerSecond 由构造RateLimiter的工厂方法提供。
boolean	tryAcquire() 从RateLimiter 获取许可，如果该许可可以在无延迟下的情况下立即获取得到的话
boolean	tryAcquire(int permits) 从RateLimiter 获取许可数，如果该许可数可以在无延迟下的情况下立即获取得到的话
boolean	tryAcquire(int permits, long timeout, TimeUnit unit) 从RateLimiter 获取指定许可数如果该许可数可以在不超过timeout的时间内获取得到的话，或者如果无法在timeout 过期之前获取得到许可数的话，那么立即返回false （无需等待）
boolean	tryAcquire(long timeout, TimeUnit unit) 从RateLimiter 获取许可如果该许可可以在不超过timeout的时间内获取得到的话，或者如果无法在timeout 过期之前获取得到许可的话，那么立即返回false（无需等待）

RateLimter提供的API可以直接应用，其中acquire会阻塞，类似JUC的信号量Semphore，tryAcquire方法则是非阻塞的：

四、总结

本文从服务可用性开始，分析了在业务高峰期通过限流降级保障服务高可用的重要性。

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