用南京项目（机场旅客服务）举例，虽然标书看起来复杂繁复，但这其实仅是为了标书的制式性，这种制式避免了信息的遗漏，但同时也使得阅读和理解变得困难，那么我们就只看他的项目目标，带着这个线索去寻找标书中的阐述是怎样满足这个目标的，同样的做需求调研的同事应该在产品或者项目目标里尽量简单…