OTA 在电商研究上的投入是巨大的，以 Expedia 为例，去年他们进行了 1750 次 A/B 测试，技术上的投入更是高达 7.5 亿美元。通过这种密集的投资和大量的实验， OTA 找到了转化的秘密，并将其网站改造成推动预定的高效工具。对酒店来说的好消息是： OTA 花费数百万美元揭开的 “秘密”，实际上并不秘密。所有酒店都能复制这些战术，而不用投入大量的时间和精力。