本篇文章和大家聊一聊我们近期的项目——京东E维平台，这是一个专门为运维工程师设计的工单处理系统。它所要肩负的任务是，针对公司内部所有员工在办公时遇到的有关计算机、网络、软件方面等问题，通过E维平台发起问题上报请求。工程师通过该系统可以根据上报工单的紧急程度进行抢单、解决事件单、…