首先，我们认为金融服务是AI创新的最好场景之一，主要是三个理由： 第一，场景非常丰富，打开支付宝我们知道这不仅是一个支付工具，可以把AI应用到理财、投资、贷款、征信等业务中，还可以把AI结合到安全、保险、客服里。 第二，数据量大，全球数十亿用户、日常交易量巨大，另外天然业务数据化，比起其他行业来说，业务数据化程度要好得多。 第三，具有很大社会意义，我们的诉求是通过AI降低金融的门槛，能够服务80%的用户，传统金融可能只能服务到20%的用户。