引言：截止到2017年，移动互联网已经进入成熟期，先后出现了以微信、QQ、支付宝、新浪微博为代表的超级APP雄视天下，其他各领域APP狠追猛打的局面。 成本的压力往往让面对一个现实：留存才是检验产品的第一标准。 在移动互联网起步的头两年，人口红利足够，获客成本相对低廉。而在移动互…

埋点是App数据运营中很重要的一个环节。之前我们讨论过用户分群的方式、漏斗转化的改进，但所有App数据的来源是数据采集，很多时候就是App的埋点。 数据只有采集了才能做分析，分析了才能实现价值。 图1. 数据运营微笑模型 上图是数据运营解决问题的思路，但相对的，数据运营分析的需求…

用户体验设计师的思维过程是怎样的？如何研究和拆解复杂的人类活动，并从中分析得出可行的设计方案？这些其实都有规律可循。

这篇文章在15年前由Andreessen Horowitz 创始人Ben Horowitz所写，文中谈及的有关产品经理的内容或许与现在的产品经理有所不同，但读者可把它作为一份有用的培训资料看看

数据分析对于运营来说是一个数据抽象的过程。现实情况是连续的、复杂的、互相影响的，而数据抽象的过程，就是将这些复杂多变的现实情况简化为数字量，搭建数据模型，计算相关因子，推断事件归因，并推进自身改进优化。 由于现实的复杂性，我们作为产品、运营或者数据分析师，在实际问题处理时，就需要…

无论由用户还是系统引起，错误总是会发生。最好的方式是预先杜绝错误出现，但错误的确出现时，也需要有一套系统的方法来应对。