ZKNOW甄知科技

从百年中医药品牌到数字化转型标杆，不仅是一次IT运维体系的升级，更是传统企业以技术革新适配全球化发展的重要实践。 未来，甄知科技将继续深化燕千云ITSM平台能力，助力更多企...

前言：针对大型企业普遍面临的服务入口分散、责任边界模糊、跨部门协同低效及知识资产流失等深层痛点，甄知科技燕千云ITR体系，为大型企业构建标准化、数智化的服务管理闭环。...

随着智能制造技术的不断成熟与深度落地，结合5个数科企业案例，详解各大企业如何借助燕千云ITSM平台/猪齿鱼研发管理平台，从成本中心蜕变为价值中心。...

近日，中欧国际工商学院教授、中欧AI与管理创新研究中心主任——方跃教授年度新著《超级智体：企业未来的无限进化》正式出版 。...

2026 年第一季度，甄知科技紧扣企业对 AI 原生应用、本土合规治理及全球化运营的核心诉求，发布20+篇原创知识内容干货。...

德力西电气通过甄知科技燕千云ITSM项目上线，已成功构建数智化运维中枢，为企业在数智化发展中提供IT服务管理的保障，向标准化、数智化、自动化运维的战略跨越。...

在企业IT服务走向精细化运营的背景下，知识管理已不再仅是简单的文档记录，而是解决故障反复出现、经验过度依赖个人及信息共享受阻等问题的核心能力。...

燕千云底层架构：如何在高标准ITSM中注入本土合规基因？在全球化与信创并行的时代背景下，企业IT服务管理（ITSM）系统的要求已从功能实现上升到数据合规与自主可控的战略高度...

随着 AI 技术持续渗透 IT 运维全链路，各行业正迎来效率升级与模式创新的强劲动能。在本次 2026 汉得用户大会现场，甄知科技持续深化探索。...

CMDB运维监控一体化方案，不只是工具的堆砌，而是以可靠的配置数据驱动运维流程的变革。通过构建实时透明的数字底座，助力企业从被动消防式运维向主动治理型运维迈进。...

在全球经济一体化与数字化转型深度融合的趋势下，中国企业全球化业务已成为构建“第二增长点”的战略抉择。然而，跨国经营也面临着复杂挑战： 业务碎片化 多语言时区协作 严苛的审计...

可量化的数据资产，企业能够实现从“成本中心”向“价值中心”的战略转型。 未来，燕千云将持续深耕AI驱动的服务流管理，助力更多企业摆脱碎片化服务模式，构建具有前瞻性的智能服务...

燕千云平台提供全面IT资产管理解决方案，实现资产全生命周期管理，解决资源浪费、流失风险及数据不准确等问题。...

经典ITR案例介绍：九号公司x燕千云ITR平台，推动全球服务管理体系升级，实现统一管理、闭环反馈与流程优化。...

拥有百年历史、西南地区最具代表性的传统中医药民族品牌，在全球化业务快速发展的同时，对企业的运维体系提出了更高的要求。集团携手甄知科技，打造适配集团的数字化运维方案。...

从服务管理到产品治理，数字转型迎来体系化升级。2026年1月29日，PeopleCert正式发布了ITIL 5（ITIL® 5th Edition）。...

2026年企业数字化进程中，IT运维已转型为驱动业务连续性的核心能力。面对ServiceNow在华合规与适配挑战，燕千云提供国产化替代方案，已成功助力多家企业完成运维升级，...

企业数字化底座的稳健性与灵活性直接决定了上层业务的响应速度。 燕千云在本次更新中，聚焦于运维流程的标准化与数据交互的无缝化，通过对工时核算、跨对象关联及数据集成导出能力的增...

ITIL 4 作为当代服务管理的核心框架，已从传统的流程导向彻底转向价值驱动，强调在数字化运营模式下实现IT与业务的价值共创。...

在企业数字化转型的进阶阶段，燕千云通过在AI应用与服务引擎领域的深层迭代，构建了全链路智能质检体系与客服组自治管理机制。本次更新旨在赋能智能客服、质检与知识管理板块。...