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潘锦
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腾讯
超过 10 年的研发管理和技术架构经历,出过书,创过业,带过百人团队,在腾讯,A 股上市公司呆过一些年头,现在在一家 C 轮的公司负责一些技术方面的管理工作。关注前端架构、跨端、后端架构、云原生、DevOps
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潘锦
研发总监 @腾讯
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4月前
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你是团队的明灯还是卡点?聊聊项目管理中的角色认知与常见问题
仔细回顾一下,有没有出现你的上级绕过你直接找你的下属来处理问题,而你一无所知,只有出了问题的时候才知道?有没有出现你发起了一个事情,任务已经交给下属/其它同事来跟进处理了,...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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5月前
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关于复杂系统的思考:从语雀服务中断想到的
高尔在讨论复杂系统时提到:「具备故障防备能力的系统出故障的原因恰恰就是故障防备能力的失灵。」这是因为在设计防备系统时,我们往往会基于我们对系统的理解来设计,但是实际上,系统...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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5月前
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技术管理者认知系列三:最容易被忽视却意义重大的立项
立项不单是一个项目开始的决策过程,而是一个综合性的决策过程,涉及目标设定、资源分配、风险管理等多个环节。立项的本质是项目各方对目标、方案、成本、风险和里程碑等重要预期进行对...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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5月前
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聊聊隔离:SaaS 业务技术架构中的核心要点
对于一个 SaaS 来说,隔离是一个非常重要的技术架构策略。当隔离的策略和业务不匹配的时候,往往可能会引发一些线上事故/问题,租户间的性能影响等等。 隔离的本质在于实现独立...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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6月前
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技术管理认知系统二:指标的本质
指标的本质是一个衡量工具,一个由虚转实的工具,它提供了一个量化的方式来评估和追踪一个组织、团队或个人在达成特定目标或目标集合上的表现和进度。...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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6月前
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技术管理认知系列一:成为问题解决者和好传声筒
无论我们处于哪种角色,都需要不断提升自身的能力和素质。在实践中,我们应该寻找一个平衡点,既要有解决问题的决心和主动性,也要有智慧知道何时寻求他人的帮助。只有这样,我们才能真...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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6月前
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万字长文,探讨有效的团队管理
团队是个动态复杂的开放系统,如何有效的管理团队已经成为企业成功的关键因素之一。特别是在技术团队,在管理过程中都面临一些共性问题。 花老师说:你是爱自己还是爱团队。 一言以蔽...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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7月前
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研发管理之基于代码的研发效能度量
在研发管理中,如何准确评估研发人员的效能一直以来都是一个挑战。传统的评估方式大多依赖于观察软性技能的表现,如问题的跟进实时性、反馈的有效性、推动事情的能力,以及解决技术问题...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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8月前
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研发管理之生产环境的变更管理
当我们带着一个团队急速前进时,可能来不及做这些系统化的建设,此时通过流程对生产环境的变更进行管理,快速解决或规避一些问题以控制线上故障的出现。流程能保证的是我们做事的下限。...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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9月前
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关于爬虫
作为一个互联网的技术开发,爬虫不管是自己写的还是所负责的网站被爬,都是挺常见的。 但是一个很常见的东西,却一直没有系统梳理过,今天我们从发展历史,价值,问题和应对恶意爬虫的...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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9月前
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技术管理必备技能之管理好系统性风险
系统性风险是一个动态的概念,持续反复的监测和评估至关重要。定期审查系统的运行情况、漏洞和潜在风险,确保及时发现和解决问题,以减少系统性风险。...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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10月前
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如何不依着惯性做事
第一性原理鼓励我们将问题拆解到最基本的事实或原则,然后从这些基本事实出发重新构建解决方案;而四项行动架构则挑战现有商业模式和行业战略逻辑,包括"删除"、"减少"、"提升"和...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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11月前
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技术管理者必备技能之解决问题的 3 个层次
技术管理者在应对不同场景问题时所需的问题解决能力可以分为三个层次:应急响应类、深度分析类和追求卓越类。了解这三个层次的问题解决方式有助于技术管理者在面对各种问题和挑战时更加...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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11月前
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异地技术团队管理的三大模式六项注意
异地的问题表象是见不着,核心要解决的是效率的问题。 异地团队管理,多见见,多一起喝点酒,多一起搞定一些事情,保证基本的机制、流程、标准、工具和系统,也就差不多了。...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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1年前
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GPT-4 发布了,关于 AIGC 产品上线前后技术管理者要注意的五个重要事项
如果你所在企业要上线 AIGC 的产品,或者已经上线 AIGC 的产品, 五个重要事项需要特别注意。...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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1年前
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技术管理者应有的 4 种基本思维模式
人和人的差别究竟在哪? 人和人之间为什么会有差别?在本文中我们通过技术管理者应该要有的 4 种基本思维:掌控者思维、杠杆思维,终局思维,闭环思维来聊一聊...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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1年前
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如何写好技术部门的年度 OKR
不管是管理规划还是 OKR ,都是团队管理过程中的术,是我们达成目标的手段和方式。作为一个技术团队的管理者,时刻思考团队的价值、个人的价值和 ROI。...
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潘锦
关注了
宁在春
研发总监 @腾讯
潘锦
研发总监 @腾讯
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1年前
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聊聊企业级 SaaS 产品稳定性
我们所做的一切都是以减少对客户的打扰为前提。 祝大家新年快乐~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~...
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潘锦
研发总监 @腾讯
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1年前
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再聊一下技术成本
企业存在的目的是在外部、市场上和经济体中创造成果,企业内部只有成本。成本管理需要安排专人全职负责,是一项重要管理职能。月度成本复盘要持续搞,至少一个月复盘一次,这是最基本的...
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