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5小时前
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【运维自动化-标准运维】执行方案如何使用?
在哪使用 执行方案是流程创建完之后,新建任务去执行的时候,可以新建执行方案或者选择已有的执行方案。 默认新建任务是勾选了所有的流程步骤,执行方案则是不同步骤选择的组合。 如...
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9天前
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ITSM流程落地经验之请求管理
在IT服务管理中,流程的落地和执行至关重要。请求管理作为ITSM的重要组成部分,直接影响到组织内部的服务交付和用户满意度。为了确保请求管理流程的高效性和规范性,我们不仅需要...
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14天前
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【运维自动化-标准运维】如何实现一个最简单的流程编排
标准运维流程 根据实际运维操作场景梳理出来的操作步骤,通过不同的流转逻辑(并行、分支、条件并行)进行灵活的组合。 标准运维插件 标准运维中的最小执行单元,根据每个 ESB ...
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23天前
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ITSM流程落地经验之变更管理
大多数组织中都实施了变更管理,但是效果参差不齐,尤其在变更管理的核心环节,部分组织因缺乏有效的把控,使得变更管理的效果不尽人意,甚至可能面临失控的风险。为此,我们有必要深入...
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28天前
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【运维自动化-作业平台】如何配置消息通知
JOB消息通知功能简介: ● 消息通知设置功能帮助用户更及时的掌握任务的执行状态,支持根据不同的任务类型选择不同的通知方式给到指定的通知对象。 ● 需要提前配置好消息通道,...
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1月前
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传统企业可观测建设之路
数字化转型与可观测的关系 在数字化转型的浪潮中,我们面临着将“线下业务线上化”及实现“业务快速创新迭代”的迫切需求,这也进而要求支撑业务的应用系统更加敏捷、可扩展性更高。 ...
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1月前
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【运维自动化-作业平台】如何创建执行方案和作业模板
作业模板和执行方案:将运维操作场景中涉及到的多个脚本执行或文件分发步骤组合成一个作业模板,这个作业模板尽可能把场景相关的共性逻辑都包含进去,然后再根据实际使用场景衍生出相应...
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1月前
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ITSM 流程落地经验之问题管理
在很多 IT 组织中,大家工作的重点往往专注于解决事件,但长期专注于此,会出现疲于应对的现象,例如事件数量居高不下,工程师焦头烂额疲于奔命。长此以往会使问题的数量持续增加,...
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1月前
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【运维自动化-作业平台】魔法变量到底如何使用之命名空间类型变量
上一篇我们举例了主机列表类型的魔法变量实操指南,点击查看,那命名空间类型的如何使用呢? 命名空间类型变量值魔法变量用法 语法 输出结果(示例): 实操示例 1、新建一个作业...
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2月前
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ITSM流程落地经验之事件管理
在众多流程中,事件管理流程是很多组织在实践中优先考虑的选择,也是在企业内部IT部门与业务部门衔接中出现最多的一类场景,有效的落地事件流程可以快速体现IT部门价值,同时能为业...
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2月前
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【运维自动化-作业平台】魔法变量到底如何使用之主机列表类型
蓝鲸作业平台,以下简称作业平台或JOB平台 用法 脚本中使用,并且需要事先声明:job_import {{变量名}} 声明后,同样是使用 dollar 符 + 大括号:${...
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2月前
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ITSM落地经验之建设蓝图规划
ITSM的规划建设不同于数字化转型规划,更多体现在管理中基本要素变革的规划,传统的ITSM规划重点在于流程规划。在过去,结合大部分客户实施ITSM效果较差或失败的现象来看,...
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3月前
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【运维自动化-作业平台】账号录入与使用
作业平台账号使用 蓝鲸智云作业平台,以下简称作业平台或JOB JOB平台的账号指的是服务器上的账号:例如 root 用户,而不是蓝鲸户管理里面的个人账号。在我们执行作业时,...
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3月前
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为何都在谈低代码?快速了解低代码技术在ITSM中的应用
还记得早期的Dreamweaver吗?为了提高网页的开发效率,Dreamweaver提供了可视化拖拽的能力来生成网页代码。可见,低代码、无代码的探索和发展其实很早就开始了。...
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3月前
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【运维自动化-作业平台】滚动执行如何使用?
滚动执行功能两个重要的配置选项是滚动策略和滚动机制,需要根据实际业务场景进行选择。 滚动策略 滚动策略也就是滚动执行的具体方式,通过表达式来实现。以下n均为整数,且表达式之...
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3月前
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一图解锁 | 运维管理到工具体系的建设逻辑
在数字化转型的大潮中,运维作为企业IT架构的关键环节,正面临着前所未有的挑战与机遇。如何利用先进的技术手段,提升运维效率和质量,成为业界关注的焦点。 作为数字研运解决方案的...
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3月前
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【运维自动化-作业平台】如何使用输出结果分组?
job_success 可在脚本执行成功的逻辑分支处调用,调用之后脚本执行结束,返回0。 实操演示 例:统计各个主机的内存总量,然后相同的进行分组 (示例代码) 执行结果,...
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4月前
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你还在用工单系统的思维建设ITSM吗?
ITSM(IT服务管理)建设通常被认为仅仅把几个核心ITIL流程设计好,并通过工单系统来承载流程的审批和流转即可。这种方式可能是大多数企业的最初做法,用于满足运维管理的合规...
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4月前
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【运维自动化-作业平台】如何使用全局变量之数组类型?
索引数组 语法 实操演示 1、定义一个索引数组变量arry1,初始值(1 2 3 a b c),这里一定要用括号 2、添加一个执行脚本步骤,脚本里引用变量,并按需求打印 3...
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4月前
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大模型在蓝鲸运维体系应用——蓝鲸运维开发智能助手
背景 1、运维转型背景 蓝鲸平台从诞生之初,就一直在不遗余力地推动运维转型,让运维团队可以通过一体化PaaS平台,快速编写脚本,编排流程,开发运维工具,从被动地提供运维支撑...
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