微盛AI研究院

客户咨询响应慢、服务标准不统一、离职员工带走客户资源——2025年仍在困扰85%企业的三大痛点。腾讯企业微信四轮投资的合作伙伴、服务160+500强企业的微盛AI·企微管家...

2025年，企业微信AI落地的两大困局与破局答案 2025年，企业微信已成为14亿消费者的核心触点——每天通过企业微信服务的微信用户数突破7.5亿，超1400万真实企业和组...

企业客户管理的现实困境与2025破局方向 在客户增长的赛道上，企业正面临三重核心挑战：其一，客户信息分散在微信、广告、短视频等多个渠道，形成数据孤岛，难以整合分析；其二，人...

2025年，企业微信AI落地的关键转折年 2025年，AI与企业微信的深度融合正重构企业增长路径。《2025企业数字化趋势报告》显示，超70%企业面临“工具闲置”“数据孤岛...

在公域流量成本持续飙升的2025年，复购率已成为零售私域的核心难题。某连锁运动品牌调研显示，70%的私域客户月均互动仅1次，行业头部企业的私域复购率普遍低于25%。本文结合...

为什么 90% 的企业微信营销失败？违规操作导致账号封禁（如使用自动加群、多开等黑灰产工具）、低效运营造成转化乏力（如无差别推送、客户分层模糊），是企业微信营销的两大核心死...

中小企业数智化转型无需一开始就投入高昂成本采购复杂系统，企业微信的AI功能可从与客户服务、运营紧密相关的核心环节切入，以低成本、易落地的方式实现效率提升。结合企业微信服务商...

在企业运营中，“客户资产难留存、内部协作效率低、决策缺乏数据支撑”是常见痛点，传统工具往往难以同时覆盖这些需求。企业微信凭借与微信生态的互联互通、多场景协同整合，逐渐成为解...

在数字化运营与日常办公中，AI工具已从“技术概念”逐步落地为“效率助手”，其核心价值在于解决“重复劳动耗时、信息整合复杂、决策缺乏支撑”等实际问题。对企业而言，尤其在企业微...

企业在获客过程中常面临两大挑战：一是传统广告触达成本高，新客转化效果不稳定；二是新客缺乏信任基础，添加后易因无有效连接流失。而企业微信SCRM裂变工具，通过激活老客户的社交...

线下零售企业在私域运营中常面临“到店客流转化难、客户复购频次低、门店服务衔接弱”等问题。借助企业微信搭建私域运营体系，结合专业工具的功能支撑，可有效优化获客、留存与复购全链...

在销售的客户管理工作中，常面临三类典型问题：重点客户因记错跟进时间被遗漏、客户群运营缺乏规律导致活跃度下降、统一触达新客户时受限于群发次数。这些问题不仅影响客户体验，还可能...

在企业微信客户运营过程中，相较于客户添加环节，后续的客户分层、跟进效率、数据反馈等环节更易成为运营痛点。传统依赖人工记录或滞后报表的方式，难以精准定位客户需求与运营问题。企...

用企业微信管理客户，确实比个人微信更合规、数据更可控，但日常操作里的繁琐感还是挥之不去 —— 加好友后手动打标签、群聊运营靠经验、跟进记录全靠员工自己记…… 这些重复性工作...

前言：粉丝经济的运营困境与SCRM的适配价值 当前粉丝经济已从“流量收割”转向“价值深耕”，企业普遍面临三大核心问题：粉丝分散于抖音、小红书、个人微信等平台，难以统一运营；...

在私域运营中，企业微信的社群裂变为企业提供了“低成本、高精准”的获客路径——依托老客户的信任背书与社交分享，可在控制营销成本的前提下实现新客沉淀。但多数企业在实操中易遇瓶颈...

在企业客户运营中，“数据分散于多渠道、运营缺乏统一依据、转化路径难追溯”是普遍痛点。传统客户管理工具多局限于单一场景，难以覆盖“公域引流、私域沉淀、线下互动”的全流程，而全...

前言：企业微信SCRM系统的核心定位 企业微信作为连接企业与外部客户的载体，其基础功能可实现客户沟通与内部协作，企业微信SCRM系统以企业微信为基础，打通“外部客户运营”与...

前言：CRM系统在精准营销中的核心价值 企业开展营销时，常面临“客户数据分散难整合、目标客户定位模糊、营销动作与客户需求脱节”的问题，导致营销资源浪费、转化效率偏低。CRM...