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前几天听同事说起敏捷认证，不由大吃一惊。作为混迹在敏捷圈的运营工作者，接触敏捷开发工具 禅道也有两年之久。竟对敏捷体系认证一无所知，实属不应该，于是赶紧补课。 在网上搜索scrum/敏捷认证，相关认证机构（及敏捷培训机构）还真是不少，于是，整理了权威性比较高的敏捷认证分享给大家…

产品的源头是需求。一切伟大产品的实现都是从需求管理开始的。敏捷开发中的需求管理大致分为三个阶段：需求调研，需求分析和需求确认。 产品立项后，产品经理便开始了和需求打交道的漫长过程。第一步就是需求的调研工作。需求调研的质量，会直接影响到后续产品设计的工作。产品经理可以从以下渠道来…

敏捷开发是快速迭代，快速交付的开发模式。这也就要求迭代周期内任务量不宜过大，以保证在预期内能够按时完成开发计划。 敏捷开发中怎样保证开发任务的适宜呢？答案是任务分解。 需求确认。 我们都知道需求的来源渠道很多（如用户调查问卷，用户访谈，客户服务人员/商务人员的反馈，产品的技术交…

story）是一个用来确认用户和用户需求的简短描述，作为什么用户，希望如何，这样做的目的或者价值何在。用户故事在软件研发中又被描述为需求。用户故事通常的格式为：作为一个<角色>, 我想要<功能>, 以便于<商业价值>。 1.角色：使用者。 2.功能：需要完成什么样的功能。 3.…

本漫画由易软天创出品，更多精彩欢迎关注易软天创——为天下企业提供专业的管理工具禅道项目管理软件蝉知企业门户系统然之协同办公系统喧喧即时聊天软件

近日禅道项目管理软件新增了喧喧集成功能。 喧喧即时聊天软件同为易软天创出品，是一款免费、开源、安全、跨平台的企业即时通讯工具。 禅道和喧喧集成后，禅道将作为喧喧的服务器端，禅道用户使用禅道的账号密码可直接登录喧喧，而不需要重新部署然之，非常的方便。 敏捷开发中的沟通尤为重要，如…

理顺客户关系，降低企业成本。CRM对企业业务流程的管理主要包括： 沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据，回溯客户维护全过程，有效缩短工作时间，也保留了原始的客户资料和数据。 到达合同签订阶段，销售人员就可以在CRM中创建合同了。CRM中 。 合同完成后，就到了…

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作为优秀的国产开源项目管理软件，禅道集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，完整覆盖了研发项目管理的核心流程。禅道的设计理念在于提供一体化的解决方案，流程图完整呈现了项目管理的全过程。 项目研发的全过程管理是一个极其复杂的流程，在实际应用中，禅道又可…