铲屎官Nico

一、概述 1.本次用户访谈的目的 本次用户访谈是针对老客户的，主要目的是挖掘用户在购买产品及使用产品的过程中遇到的问题，得到有价值的信息及反馈，帮助企业优化服务，提升用户体验，吸引新客户，维护老客户。