首页
首页
AI Coding
NEW
沸点
课程
直播
活动
AI刷题
APP
插件
搜索历史
清空
创作者中心
写文章
发沸点
写笔记
写代码
草稿箱
创作灵感
查看更多
会员
登录
注册
Baklib
掘友等级
获得徽章 0
动态
文章
专栏
沸点
收藏集
关注
作品
赞
3
文章 3
沸点 0
赞
3
返回
|
搜索文章
最新
热门
什么样的工具软件,才能有效进行企业知识管理?
随着时代发展,知识管理逐渐成为企业核心竞争力量,如何有效的进行知识管理是企业面临的一大难题,市面上能够进行知识管理的工具软件不少,选择一款便捷高效的知识管理工具软件能够事半功倍。那什么样的工具软件才能
Baklib|如何做好知识库网页?
构建有效的知识库分六步: 1、即时更新知识库 挑选一名知识库管理人,他/她必须掌控知识库的整个生命周期(从确定解决方案到定期更新知识库)。 将对知识库的贡献设为考核技术员绩效的关键指标之一。 2、构建
Baklib帮助中心|如何设置好客户服务帮助您的客户?
在如今这个高度智能化的时代,很多人已经习惯了靠自己解决问题,所以当人们浏览网页、使用某件商品时,首先想到的不是客户服务,而是服务中心。 那么,您如何设计帮助中心帮助您的客户?这是大多数公司希望解决的问
传统客服中心向“互联网+”转型的关键点——帮助中心
据中国互联网信息中心 CNNIC2016年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2015年12月,中国网民规模达6.88亿,互联网普及率达到50.3%;手机用户数量达到6亿2千万,占90
你的知识库能提高工作效率的7个原因
知识就是力量。但到目前为止,光有知识是不够的——你使用这些信息的方式让你领先于竞争对手。如果使用正确,知识库软件可以帮助您提供更好的服务,培训您的员工,并成为您的行业权威。拥有一个有效的知识库不仅会影
什么是组织孤岛?它会带来哪些影响?可以这样去对付它
作为一个在不同地点和时区与不同团队合作的远程工作者,我有过公平的孤岛经历。 是的,它们扼杀了任何组织的成长。那么,在使你(和组织中的每个人)失去生产力、困惑、自私和不快乐之后。 在这篇文
FAQ是什么?该如何编辑FAQ?
“FAQ”这个关键词可能很多人都见过,但是如果不是行业内的人,大概还不知道它的含义,所以本文将介绍 FAQ和 FAQ文档的编写。 “FAQ”是中文意思,意思是“常见问题解答”或“帮助中心”。研究显示,
Baklib知识分享 | 搭建企业在线帮助中心的最佳攻略
作为一家企业,既要为用户提供优质的产品,又要为用户提供良好的售后服务。 很多企业在建立网站的时候可能低估了帮助中心的价值,但是实际上,一家好的在线帮助中心可以帮助企业留住用户,而且用户还可以通过自助查
如何在公司内部推广wiki系统?
Wiki 是一个协同著作平台或称开放编辑系统。我们可以用Wiki来建设帮助系统,知识库系统。国内公共wiki最著名就是百度百科,国外则是基维百科;Wiki最著名的例子之一是维基百科,它在MediaWi
知识经济时代,企业应该如何进行知识管理?
知识经济时代已然降临,知识成为当今社会发展的重要生产要素和关键性资源,研发团队作为企业开展知识创新活动的基本单元也发挥着重要的作用。研发团队进行创新的本质是利用知识型成员间多元化的知识促进新创意或观点
下一页
个人成就
文章被点赞
11
文章被阅读
28,301
掘力值
1,655
关注了
0
关注者
1
收藏集
0
关注标签
0
加入于
2022-07-20