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交互体验中的空状态设计
空状态的出现情况大体可以分为三类:产品初次体验,删除清空,完成和失败的反馈。很多时候我们会忽略掉空状态的重要性,设计师通常会在完成主流设计之后,才会回过头来考虑空状态的展现形式。在大多数设计师的认知里,空状态只是零数据的状态而已,只是临时性的,在整个产品中重要性不高。但其实在产…
浅谈移动端页面提示
页面提示是指,用户在进行每个任务操作之后系统可以及时作出响应,恰当的反馈提示可以减少用户的等待焦虑,让用户知道自己当前处在什么状态下,接下来需要做什么,用户的操作是否被执行了,执行的结果是什么。尼尔森的十大可用性原则中,第一个就是状态的可见性,一个好的产品应该在正确的时间作出正…
产品设计离不开用户场景
简单来说,用户场景是人物、时间、地点三要素所组成的特定关系,即用户在某个时间,某个地点有某种欲望或痛点。通过分析用户场景,我们想要做出可以满足用户欲望和解决用户痛点的产品。 我们现在的开发流程是,产品经理整理出一份需求文档,罗列出功能列表,这种功能列表所使用的描述方式往往是以程…
H5交互规范解读
页面信息量过多时,翻过几屏,想要返回顶部,如果一直向上翻会很麻烦,可以给用户一个返回顶部的功能,减少用户操作,提高效率。 在手机页面右下角放一个悬浮的返回顶部按钮,不会占用页面空间,手指可以很容易触碰到,用户操作起来很轻松。像一些导购类网站比较适合放一个返回顶部的按钮,比如淘宝…
用户调研方法
定性研究一般是指“在自然环境中,使用实地体验、开放型访谈、参与性与非参与性观察、文献分析、个案调查等方法对社会现象进行深入细致和长期的研究”。具体有观察法、访谈法、焦点小组、脉络访查、卡片分类等。 定量研究通常采用数据的形式,对社会现象进行说明,通过演绎的方法来预见理论,然后通…
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