必过干货!最新GooglePlay应用信息请求表单填写指南

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近期多位粉丝遇到 Google Play App Infomation Request 政策要求,也就是 Google Play 应用信息请求表单,并询问阿文如何填写,在指导下目前几位均已通过。

友情提醒:此表单是 Google Play 想要深入审核我方应用的二次要求,切勿忽视对待,之前了解到很多朋友随便填填了事,错失良机,导致应用暂停或封号,属实不该。

应用信息请求表单邮件分析

例如如下邮件,Google Play 不仅仅会告诉我们需要填写表单,也会明确告知我们:如果您未能回复或提供不准确或不正确的信息,我们可能会采取进一步措施,直至您的应用被暂停,新号暂停后离封号也就不远了,就算后续可继续发布应用,但至少我们的号有了第一次严重污点。

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所以再次提醒:此表单是Google想要深入审核我方应用的二次要求,切勿忽视对待,错失提供更多资料的审核良机,导致应用暂停或封号。

应用信息请求表单信息填写

如上,邮件主要让我们提供三部分信息:应用基础信息,应用的核心功能,用户数据、第三方代码和 SDK。下面我们依次来看:

1. 应用基础信息如下图,主要是我们开发者的一些基础信息,填写指南如下:

(1) 开发者电子邮件,一定是我们的开发者账号邮箱;

(2) 开发者/公司名称,填写开发者名称或者公司名称均可;

(3) 是否有人代表您申请了账号,如无特殊情况,这我们都填否即可。

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2. 应用的核心功能如下图,可以理解为 Google Play  审核人员想更多了解我们的应用,作为新用户,他非常有可能无法正确体验我们的应用来获取独特的体验和了解我们App的价值,所以这就是我们给审核人员展示的一个机会。注意:我们在此提供的选择和视频一定要和元数据相匹配,如不匹配,可能激发进一步审核甚至违规处罚!此步填写指南如下:

(1) 是否会因用户的地理位置或语言而异:此步主要想了解我们是否为不同国家/不同语言使用者提供一些特殊体验功能,大部分应用应该都是填写不会 ,如果确实是一包多国/多语言使用,按照实际情况填写即可,注意:此步尽量与商店详情保持一致,如果我们有设置自定义详情的话。

(2) 知识产权:此步主要想了解我们是否有侵犯三方知识产权的风险,一般应用直接选中我的应用中未显示任何三方知识产权就行,如果确实有使用他人专利,那就必须提供许可证明了。

(3) 审核是否需要登录凭证:大家一定要清楚,Google 审核人员一般是不会亲自注册账号的,所以我们一定要提供给审核人员一个无障碍体验账号。如需登录,直接选第二个,有内容需要登录才可访问并在Google Play console提供审核账号给Goolge,如无需登录,选第一个即可,第三个一般别选。

(4) 应用演示视频:这一步非常重要的,我们应录制一个易理解并包含全流程体验的视频给Google审核人员,来辅导审核人员按照我们的思路来充分理解我们的应用体验。

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  1. 用户数据、第三方代码和 SDK要求如下图,Google曾不止在一个场合明确表示,SDK代码和自身应用代码都要遵循必须遵守的Google政策,所以此步Google主要想审核我们如何确保我们使用的SDK符合用户数据政策。填写指南如下:

(1) 使用了哪些?目的是:主要是用户数据要求,我们需清楚的告诉审核人员我们使用了哪些sdk,目的是什么,下面给大家举几个例子:

  • firebase, Facebook and adjust, for Advertising and monetization, Analytics and Data management

  • Android general SDK,such as retrofit, Okhttp, rxjava, androidx, etc., for project development work

  • ...

(2) 如何保证sdk符合Google政策:我想这个问题是大家都比较关心的,这一块Google主要关注用户数据,我们都从用户数据上来声明就行,例如:

  • Google有个Google Play SDK 索引网站,这里面的SDK都是Google认可的。如您的SDK在这个范畴内,可回答: These three-party SDKs can be found in the Google Play SDK Index at play.google.com/sdks ,基本都可得…
  • 如您的是原生SDK,可回答:Android通用SDK皆由原生Android代码开发并使用广泛,并且绝不会获取任何用户个人数据。

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如有更多问题,可私信阿文。

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