深度解析 25 年 PMP 新考纲中的“敏捷”

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备考PMP时,发现:敏捷开发已成为新考纲的重中之重(占比50%+),所以本篇系统梳理的敏捷核心概念、关键知识点及易错点。

敏捷核心概念

1、价值观

敏捷开发有 4 大重要的价值观:

  • 个体互动 > 流程工具

例如:团队用每日站会替代复杂项目管理工具,通过面对面沟通快速解决技术难题。

  • 可用软件 > 详尽文档

例如:通过每周发布MVP(最小可行产品),3个月内完成核心功能上线,而传统文档驱动模式需6个月。

  • 客户协作 > 合同谈判

例如:软件项目在开发过程中邀请客户参与迭代评审,需求变更接受率、客户满意度双重提升。

  • 响应变化 > 遵循计划

例如:团队在开发后期根据测试反馈调整核心功能,提升用户留存率。

敏捷价值观的本质是通过「以人为本、价值导向」的理念构建自适应系统。 —— 不得不说,这简直就是万金油的定义

2、十二原则

(1)客户满意度至上

核心:通过快速交付有价值的软件满足客户需求,优先实现核心功能而非追求完美。

实践:采用短周期迭代(如Scrum的2周冲刺),每轮迭代交付可运行的最小可用产品(MVP)。例如,电商平台优先上线商品搜索和下单功能,后续再优化推荐算法。


(2)拥抱需求变化

核心:即使开发后期也欢迎需求变更,视变化为竞争优势。

实践:通过用户故事(User Story)动态管理需求池(Product Backlog),定期与客户同步优先级。例如,金融系统开发中根据监管政策调整交易流程。


(3)高频交付可运行软件

核心:交付间隔越短越好(通常2-6周),确保功能闭环且无重大缺陷。

案例:某打车软件每两周发布新版本,逐步上线地图导航、拼车、支付等功能。


(4)业务与开发紧密协作

核心:业务人员(如产品经理)全程参与开发,减少沟通误差。

方法:每日站会(Daily Standup)同步进展,使用看板(Kanban)可视化任务状态。


(5)激发团队自主性

核心:信任团队能力,提供资源支持而非微观管理。

实践:自组织团队选择任务分配方式,如T型人才(全栈工程师)减少依赖。


(6)面对面沟通优先

核心:直接交流效率高于文档传递,减少信息衰减。

工具:使用白板、即时通讯工具,辅以简明文档(如架构图、API说明)。


(7)可运行软件为进度标准

核心:功能可用性比文档完整度更重要,避免“纸上谈兵”。

指标:使用自动化测试覆盖率(如Jenkins持续集成)验证软件质量。


(8)可持续开发节奏

核心:避免过度加班,保持稳定产出效率。

案例:遵循“40小时工作制”(XP原则),防止团队倦怠导致后期返工。


(9)追求技术卓越

核心:通过重构、代码评审提升代码质量,降低技术债务。

方法:结对编程(Pair Programming)、测试驱动开发(TDD)减少缺陷率。


(10)保持简洁

核心:以最小化设计满足当前需求,避免过度工程化。

案例:社交平台初期仅支持文字发布,后续逐步扩展图片、视频功能。


(11)自组织团队

核心:团队自主决策实现路径,管理者提供目标而非具体方案。

实践:Scrum Master负责移除障碍,而非直接指派任务。


(12)定期反思改进

核心:通过回顾会议(Retrospective)优化流程。

方法:使用“Start/Stop/Continue”模板分析迭代问题,制定改进计划。


上述这些原则共同构建了敏捷开发的适应性框架,企业需根据自身场景(如团队规模、行业特性)选择适配实践,而非机械套用流程。

例如,医疗软件需强化文档合规性(原则7补充文档),而互联网产品更侧重快速迭代(原则3加速交付)。

原则分类关键实践工具典型场景示例
需求响应(2,3,4)用户故事、看板、冲刺评审政策变化导致需求优先级调整
团队协作(5,6,11)每日站会、自组织任务分配跨职能团队协作开发复杂模块
质量保障(7,9,10)TDD、持续集成、代码重构高频交付中维持代码可维护性
流程优化(1,8,12)迭代回顾、可持续节奏规划避免项目后期因疲劳导致延期

Scrum框架

如果说敏捷占 PMP 一半的考点、那么 SCRUM 占敏捷的 90% :

推荐阅读 3355 框架:www.scrum.cn/26797.html

1、流程与角色

Scrum 框架的核心流程围绕固定周期(通常2-4周)的冲刺(Sprint)展开,包含三大角色:

(1)产品负责人(Product Owner) 负责定义需求优先级并维护产品待办列表(Product Backlog),确保交付价值最大化;

(2)Scrum Master 作为流程引导者,负责消除团队障碍并确保Scrum规则执行;

(3)跨职能开发团队(5-9人)自组织完成冲刺目标。

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流程上:

(1)冲刺计划会议(Sprint Planning)

  • 始于冲刺计划会议(Sprint Planning)选定本周期任务形成冲刺待办列表(Sprint Backlog)

3、故事点

这里有一个很重要的考点就是:故事点,故事点作为相对工作量单位,通过量化用户故事复杂度帮助团队预估冲刺代办列表的容量。

在执行中,故事点附着于代办任务形成可视化优先级排序,并通过燃尽图跟踪进度偏差,最终为冲刺评审提供数据支撑(承诺故事点vs实际完成数),驱动团队持续校准估算精度并优化工作流程。

故事点如同"敏捷标尺"

  • 敏捷估算故事点方法的对比表格:
方法名称流程要点适用场景核心优势/特点
计划扑克使用斐波那契数列卡片(1,2,3,5,8,13),PO澄清需求后独立选牌→同步亮牌→差异大时讨论重估需求复杂度高、需多视角讨论的团队结合专家意见/类比/分解方法,通过同步亮牌机制避免"专家主导"偏差
敏捷估算2.0采用相对排序法:T恤尺码(XS/S/M/L/XL)或动物尺寸分组→转换为数值范围大规模待办列表的初期优先级划分减少细节争论,通过类比提升效率(比绝对数值快3-5倍)
亲和估算故事卡视觉化归类→移动卡片至"小/中/大"或数值范围→达成共识后分配故事点分布式团队/远程协作场景利用群体智慧快速收敛意见(平均收敛时间比传统会议缩短40%)
理想人天估算无干扰状态下的理想完成时间→转化为故事点(需校准团队基准)

(2)每日站会(Daily Scrum)

  • 每日通过15分钟站会(Daily Scrum)同步进展

(3)评审会议(Sprint Review)

  • 冲刺结束时举行评审会议(Sprint Review)演示增量成果并获取反馈

(4)回顾会议(Retrospective)

  • 最后通过回顾会议(Retrospective)优化协作方式

整个过程强调迭代交付、快速响应变化,角色职责清晰但协作灵活。

2、工程实践

在实践中,持续集成(CI)、测试驱动开发(TDD)和看板(Kanban)是三个相互关联却各有侧重的核心工具。

(1)CI

  • 开发者每次提交代码时,自动化流水线会立即触发编译、单元测试和集成测试,确保主干代码始终处于可部署状态。避免传统开发中集中合并引发的“集成地狱”。

(2)TDD

  • 测试驱动开发(TDD)则从需求源头重塑了编码逻辑。开发者先根据用户故事编写失败的测试用例(红阶段),再编写刚好能通过测试的最简代码(绿阶段),最后重构优化代码结构。

(3)Kanban

  • 看板与Scrum的结合也颇为常见,例如在冲刺周期内用看板管理每日任务流动,冲刺回顾时分析看板数据优化流程。是流程优化的可视化镜子,能暴露瓶颈。

TDD产出的测试用例成为CI流水线的质量关卡,而看板则实时反馈CI/TDD实施中的流程阻塞点。

但是,敏捷没有固定的银弹,只有当你理解其内核是‘快速反馈’和‘持续改进’时,就能灵活裁剪出适合团队的敏捷武器库。

所以,传统瀑布开发与敏捷开发,常常不是非此即彼,而是混合起来的:如何平衡计划驱动与灵活响应(如变更管理流程的设计)是另外一个核心考点。

易错点

1、概念混淆

  • 迭代 vs 增量
    迭代是固定时间周期内完成特定任务(如两周冲刺),增量是逐步交付的功能模块(如分阶段上线功能)。一次迭代可能包含多个增量。
  • 敏捷教练 vs Scrum Master
    敏捷教练是方法论专家,协助团队优化流程;Scrum Master是Scrum框架的守护者,确保流程执行。
  • 预测型(瀑布) vs 混合型方法
    预测型需预先规划完整流程(如建筑项目),混合型结合预测和敏捷(如分阶段交付+迭代开发),易混淆适用场景。

2、场景误判

  • 错用敏捷场景
    高合规性项目(如医药审批)需严格文档和流程,敏捷的灵活性可能不适用。
  • 忽略团队自组织前提
    自组织要求成员能力均衡且经验丰富,新手团队需外部引导(如Scrum Master介入)。
  • 需求不明确时坚持预测型方法
    PMP的计划驱动模式依赖明确需求,若需求模糊仍强行使用,易导致范围蔓延和失败。

3、工具与术语

  • 燃尽图(Burn-down Chart)
    用于跟踪剩余工作量,若曲线上升可能任务蔓延或估算错误,而非进度良好。
  • 故事点估算
    采用斐波那契数列(1,2,3,5,8)衡量相对复杂度,非实际工时,误用会导致进度偏差。
  • 关键路径法(CPM) vs 关键链法(CCM)
    CPM仅考虑任务依赖关系,CCM加入资源限制,混淆二者易导致资源分配错误。
  • WBS vs 产品待办列表(Product Backlog)
    WBS是层级化任务分解(如建楼分地基、结构),产品待办列表是动态需求池(按优先级排序),结构差异易被忽视。

4、流程与规范

  • 变更请求 vs 缺陷修复
    变更请求包含功能新增或修改,缺陷修复仅针对已发现问题,混淆可能导致流程混乱(如未经评审直接修复)。
  • 质量保证(QA) vs 质量控制(QC)
    QA是过程导向(如审计流程),QC是产品检测(如测试输出),误用可能影响质量目标。

  • 案例1:在医疗软件开发中,误将用户故事点直接换算为工时(如1故事点=8小时),导致迭代周期严重超支。
  • 案例2:建筑项目使用燃尽图跟踪进度,但未发现曲线上升是因新增任务未经变更控制,最终延误交付。

总结

PMP考试需区分术语细微差别,并结合实际场景选择方法论。工具使用需理解底层逻辑(如燃尽图反映剩余任务量),避免形式化套用。