BI学习笔记(Day 7)——零售行业的数据经营分析

79 阅读4分钟

01故事背景与分析思路

【现状】
集团8月毛利数据明显下降
第三季度存在达标风险

【任务】
找出影响毛利额的关键因素
将发现的问题提供给团队

【行动】
通过使用FineBI进行创建数据可视化组件、制作仪表板,定位关键因素并分享分析成果

1. 业务背景
近期集团总体营业情况不佳,8月集团毛利率整体出现下滑,但是销售额总额却是增加的,增加了12.2%。分析师希望通过FineBI对历史数据进行多维探索分析, 找出集团毛利下滑的原因。

2. 分析思路拆解
MECE原则:“相互独立, 完全穷尽”。也就是通过结构化思维把复杂分解成多种单一因素。
(1)拆解指标:从业务中得到对应的指标公式
毛利率=毛利额/销售额
销售额=销售单价 * 销售数量
毛利额=销售额-成本额
(2)拆解影响因素:基于对业务的理解,找到影响对应指标的变量
时间:年-月-日
地区:城市-门店
产品:商品类别-商品名称

02 了解FineBI-分析路径

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03 数据准备

  1. 新建分析主题
  2. 添加数据
  3. 建立表间模型关系or左右合并
  4. 数据编辑与处理


建立表间模型关系or左右合并

方式一:主题模型


方式二:左右合并

数据编辑与处理

04 图表与样式

组合图

使用图表查看数据

  • 组合图(自定义图表)
    折线图:销售额
    柱状图:销售额环比(快速计算)

图表样式

  • 调整销售额单位为万元
  • 图表名称改为“月度销售额&&环比”
  • 更改销售额环比的值轴
  • 销售额环比按照红绿区分
  • 修改销售额折线图样式
  • 添加标签以显示具体数字

探索

  • 为了进一步发现问题,同样制作“月度毛利额&&环比”



使用图表查看数据

  • 组合图
    折线图:毛利率(毛利额/销售额)
    柱状图:毛利率环比(快速计算)

图表样式

  • 更改毛利率环比的值轴
  • 毛利率环比按照红绿区分
  • 修改毛利率折线图样式
  • 添加标签以显示具体数字

发现

  • 8月销售额环比增长12.31%
  • 毛利额却下滑了12%
  • 毛利率更是同比下降22%
  • 可能是成本控制出现问题


地理维度探索数据

按照地图查看毛利率

  • 图表:区域地图
  • 将省份转化为地理角色
  • 拖动经纬度字段生成地图

地图组件样式

  • 颜色按照毛利率分区
  • 标签显示毛利率最高/最低的省份

探索

  • 湖南省的毛利率为全国最低,仅为43%
  • 需要进一步查看城市数据

05 通过下钻、联动专注于探索分析

从省份钻取到城市

  • 创建省份-城市钻取目录
  • 拖动省份-城市制作地图
  • 为钻取地图添加细粒度

联动过滤8月的数据

  • 通过组件间联动,查看8月份各省份-城市的毛利率情况

探索

  • 湖南省长沙市毛利率仅为13%8月长沙市毛利率为负值,需要查看长沙市门店以及门店产品出现了什么问题

06 发现定位问题

通过多个图表探索毛利率下滑的关键因素

  • 门店名称-毛利率柱状图
  • 各品类销售额&毛利率象限分析图
  • 各商品销售额&毛利率象限分析图

仪表板布局

  • 调整仪表板的组件布局,添加异常值特效
  • 设置组件间的联动顺序以便层层深入,从省市-门店-品类发现问题

发现

  • 湖南省长沙市梅溪湖毛利率极低
  • 该店的德芙巧克力成本额异常



07 通过明细数据确认问题

挖掘门店经营情况

  • 毛利率走势图
  • 订单明细表

联动过滤指定门店-产品

  • 通过组件间联动,查看8月该门店毛利率情况及德芙巧克力订单明细数据

发现

  • 该门店8月17日德芙巧克力大量异常销售


08 仪表板美化和分享

仪表板美化

  • 将分析主题命名为“集团异常毛利分析”
  • 添加指标卡、文本组件等组件提升整体可读性

分享分析成果

  • 通过导出pdf或公共链接的形式,将分析结果分享给相关同事


整体故事

  • 集团8月毛利总额下滑 → 使用FineBI层层深入 → 发现元凶为湖南省长沙市梅溪湖店8月17日德芙巧克力大量异常销售。
  • 怀疑内部人员套利,交由审计部门追查

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