多业务发展带来新挑战
虚拟背景
随着客户的增多及业务的扩展，SaaS系统从单业务发展到了多业务模式，基于原有产品延伸出了新的产品，形成了多产品的形态。这些产品属于同一个垂直领域，但服务于不同的业务节点和场景。在我们的虚拟场景中，从产品展示营销获客的领域，扩展到了渠道管理、在线交易的领域。不同的领域有不同的产品，可以单独销售，但产品间又有关联，而且基于一些共同的基础业务，比如商品信息、客户、线索、机会等。多业务发展带来了以下新的挑战：
- 多产品在一个大单体中开发容易造成不必要的耦合，比如A产品直接访问B产品的数据库，B产品模型调整后，导致关联的功能出现问题。A产品直接访问了B产品一个接口，B产品需要调整实现逻辑时，需要协调A产品一起修改。
- 多产品共用一套基础设施，当流量增长需要进行调整或问题排查时，都会带来相互影响，提升运维复杂度。
- 多个产品公共的业务部分，多个团队维护导致设计混乱，开发代码合并冲突频繁，容易想影响出现BUG。
- 业务可能需要进行多个产品的数据进行业务分析，例如销售转化漏斗，多产品团队间的数据聚合可能会导致职责不清，协作复杂的情况。
- 多个产品集成第三方时，缺乏整体规划，容易出现重复建设，标准不统一的问题。而且会影响对第三方服务用量计量，导致费用统计核对复杂。
- 团队进一步增加，协作更加复杂，对应的开发流程需要更健全，避免导致协作混乱。
面临这些挑战，需要对业务模型、架构设计、团队协作进行新的思考和设计，避免规模扩张带来的效率降低和质量下降。
