鸡肋的每日站会,赶紧取消吧(2000字长文分享)

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现状

首先,大部分领导,或者项目经理,对敏捷有个很大的误解,他们以为敏捷就是

1 可以随时调整,或者加需求

2 可以通过每天都对进度,就让进度变快,就可以实现人员效率的提升

3 可以通过敏捷,让空的人一点空也没有,最大限度的利用人员的时间

4 可以通过一系列的工具,方法,让领导知道团队的真实的实时的进度,增加把控,增加对人员考核的真实性因素

而实际的敏捷,它的定义实际是:

1 让团队每个成员都有足够的自主权,自我管理能力并信任他们,他们完成这个任务就是需要这么多时间的。如果他们自己有时间,或者有意愿帮助其他人,一定会主动的去沟通认领。

2 让除自己以外的所有人,知道自己的进度;让项目经理,产品,领导层知道当前整体项目,具体任务的执行情况,进行资源的调节,任务的调节,让每天的任务回到正常的状态。

3 通过合理的任务拆解,让整体迭代变的可控,可完成。而不是抽象意义的针对功能进行拍脑袋决定。

站会的问题

然后,我们再说回站会的问题,原本的站会定义是让开发团队在站会的时间里,把大家聚在一起,同步任务进度,说明需要协调的内容。结果却变成了每个人轮流汇报自己的进度,每个人2-3分钟,如果是10人以上的团队,最终变成了20-30分钟的长会。而这样的会议,成为了很多开发团队诟病,但是项目经理或者领导却觉得很好的事情。

除了时间问题,还有一个汇报内容的问题,大多数人的回报内容是:我昨天做了我该做的,我今天做我该做的,明天计划做我该做的。和没说一样。这个是可以优化的。2020年的《敏捷指南》里,已经把这部分更新了几个问题:这里体现的核心思想是,让大家本着提出问题,我做了什么额外的事情,我需要什么帮助,而不是按部就班的报进度。

1 昨天我做了什么,帮助团队接近目标

2 今天我打算做什么,帮团队更接近目标

3 有什么障碍挡着我实现目标

4 我需要谁的帮助,这个资源需要谁去协调

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信任,团队成员的自主权是敏捷的基础

有些同学,如果任务来不及,或者遇到不会,不会主动讲出来,而是试图自己加班解决,甚至最后才说出来,导致整个团队很被动。

这时候处理方案,一方面要和大家说,有任何问题,只要提出来,首要责任就会变成项目经理或者敏捷教练,但如果你不讲出来,问题的首要责任就是你自己。另外一方面,要和大家讲,当遇到问题,同时团队内也没有比这个人更优秀的人时,一般的流程和制度是什么,让大家对自己如何处理类似问题有心理预期。

领导力培训师 Milena-Mercedes May 说。“很多公司想搞敏捷,但没真正搞懂它。要让站会起作用,得让敏捷文化真正落地,团队也得有自主权才行。

但是,现在《敏捷宣言》都签署 23 年了,敏捷对不少公司来说还是个摆设。最常见的问题就是把站会当成了汇报会。

“理想的情况不是每个人都去解释自己昨天都干了啥,也不是为了证明自个儿的工资没白拿,”May 说。“站会应该是个用来协作、沟通、反馈和找出障碍的工具。

这事儿得建立在信任之上,大家都相信彼此在做的事情是应该做的事情。

如何具体提高敏捷站会的效率

如果进度正常,就说正常。如果自己没有相关任务,就说过。 这样能把10个人汇报的时间缩短到半分钟以内。同时,不用每个人费心的去什么软件上更新任务时间。前提是任务划分合理,一般情况下,每天就只负责最多一个任务。

如果有要同步的事项,或者要说明的具体内容,需要先整理为文档并保证大家可见,站会同步的时候,一句话概括,但绝不展开,然后另外指名相关人什么时间开具体内容的会议,其他人不用参与或者有兴趣才参与。

如果大家都在一个办公区,没有必要开站会,有事马上找相关人解决或者开小会,没有必要也不应该等到站会的时候才去同步。因为站会对团队的要求其实很高,要所有人同一时间都在场,要每个人只能做这件事,而不能参加别的会或者做别的事。

敏捷站会里还可以传达的信息

1 你在工作之外,生活的怎样呢 -- 特别有意义的可以站会传达 。比如某个同学结婚了,考了某个证书等。

2 工作内,和本次迭代直接相关或者间接相关的。 -- 比如觉得当前这个任务整体太紧了,或者觉得超出自己的能力范围,对某些同学有小意见但不好意思提。

如果成员不发言怎么办?尤其长期不发言的

敏捷简练去问问员工,一些比较好用的问题可能是:

1 你在想什么呢

2 你最近忙不忙?是否需要分担下工作

3 这件事,你擅长不?看看指导下别人

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作为产品或者敏捷教练一定要做的

1 传达团队成员每个人擅长的领域,以及最新的成果,并保证周知

2 传达公司内的信息,给到大家第一手资料

3 传达产品或者教练一些专业能力,专业认知,处理事情的方式方法

4 对于已经表达积极态度,甚至是已经给到团队帮助的同学给到明确的鲜明的奖励,成长机会。

以上,都是为了提升大家对参加站会的主动性,只要大家有通过这种会有获得感,甚至得到了一定的提升,就一定会更加愿意参加。

小结

只有切实的理解并执行上面的思想,才能让产研的敏捷变成真敏捷。

如果你想要的只是一个表面的任务划分 + 站会同步进度 + 无限制的压迫员工,可以忽略这篇文章。