由于近期在开发呼叫中心相关业务，熟悉了下相关技术，做下笔记。
先看效果，使用的sipml5演示页面，可以通过查看源码或文档自定义实现业务。
本文是在局域网环境部署，需要线上公网使用需要配置对应网关
服务端
FreeSwitch下载使用，我是下载的windows版 V1.10.10。一开始下载老版本遇到过TCP版本不兼容问题。官方下载地址：https://files.freeswitch.org/windows/installer/x64/
FS配置
打开下载的FreeSwitch源码
1.开启wss连接，config/vars.xml
2.配置局域网网关，conf/autoload_configs/acl.conf.xml
conf/sip_profiles/internal.xml
3.配置wss证书
由于web端要访问音视频接口，需要https协议。使用OpenSSL工具生成自签名证书，将生成的key和crt配置到FS
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下载openssl工具www.openssl.org/source/
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生成自签名证书，CN改成自己的ip
openssl req -x509 -newkey rsa:2048 -keyout localhost.key -out localhost.crt -days 365 -subj '/CN=10.7.xxx.247' -nodes
cert/wss.pem
划重点：将同级的dtls和tls文件删除，他们会根据你的wss重新生成对应的证书
到这里，服务端就配置完成。找到根目录下的FreeSwitchConsole.exe以管理员运行
这就是跑起来的样子啦
WEB端
我使用的是sipML5开源框架，直接拿的源码使用。源码下载地址：github.com/DoubangoTel…
1.启用https服务
我使用的VSCode的Live Server插件
开启https，将你前面生成的证书地址配置进去
2.web端服务，找到sipML5根目录下的call.htm运行本地服务
跑起来的样子，要想别人访问你需要将ip改为你的ip
点击export mode去配置wss地址
3.打开两个call.htm页面，注册两个账户就可以互相呼叫使用啦
用户默认有1001-1020，密码123456。使用默认密码会有10秒左右呼叫等待时间，可以修改一下conf/vars.xml
到这里整个流程就拉通啦，就可以参照sipml5源码来开发web\h5，引入ivr\tts改造FS实现呼叫计划，自动拨号，人机对话等功能
