23.11软考二模考点记录
- 新型基础设施中,应用新,平台新等?
- 信息:技术新
- 融合:应用新
- 创新:平台新
- 车联网的端、云、管
- 端:终端,传感器终端,通信终端。
- 管:繁杂的管道,实现车与车人路网的互通互联。
- 云:云端,虚拟,互联网。
- 智慧城市核心要素5个:
- 数据治理:围绕数据这一新生产要素进行能力构建
- 数字孪生:数字映射
- 边际决策:强化决策能力,满足社会的快速需求
- 多元融合:社会关系和社会活动的各种融合
- 态势感知:数字模拟的预测
- 面向对象:封装、继承、多态。
- 数据治理的阶段:
- IT运维能力的关键指标
- 知识管理-显性和隐性知识
- 显性知识:如说明书、程序、数据库、文件等
- 隐性知识:如技能、经验、组织文化、风俗习惯等
- 非陈述性:不是直接陈述的
- 个体性:个人或组织的技能经验
- 实践性:
- 情境性:组织文化就在某个情境内
- 交互性:多元交互中提取隐性知识
- 非编码性
- 生命周期:
- 预测=瀑布=V模型
- 迭代、增量:迭代是定期细化,增量是少量多次增加
- 适应=敏捷:先有高层级需求,再逐渐细化
- 做正确的事,正确的做事
- 人际关系与团队技能,归纳与理解:
- 冲突管理:达成一致,想想5种冲突解决
- 引导:引导人们一步步的理解和认可目标
- 会议管理:怎么高效开会,与会人、记录、步骤流程等
- 积极倾听
- 沟通风格评估
- 文化意识
- 情商
- 影响力:经理没权限时,适时的影响别人以达成目的
- 领导力:指导、激励、带领团队
- 激励
- 谈判
- 人际交往
- 名义小组:提问题并各自写自己想法-主持人记录-大家讨论-各自做优先排序
- 观察和交谈
- 政治意识:对权利的认知,在这种关系中工作的意愿。
- 团队建设:用活动强化社交。
- 工作绩效数据、信息、报告的流转
- 裁剪
包括项目的5方面:1.开发方法;2.过程;3.参与;4.工具;5.方法和工件。
- 成本一致性和非一致性
- 一致性:为了一致==培训、测试、检查
- 非一致性:已经不一致了或者失败了坏了,为了挽回==返工、保修、报废
- 风险应对策略
- 8大绩效域
- 干系人绩效域
- 为了:促进干系人参与
- 目标:1.与干系人高效关系;2.干系人认同项目目标;3.提高好干系人满意度;4.降低坏干系人的负面影响;
- 团队绩效域
- 为了:涉及团队人员的所有活动
- 目标:1.共享责任;2.高绩效团队;3.所有成员都有领导力和人际关系技能。
- 规划绩效域
- 定义:涉及全项目的活动,且是成果必须的活动
- 目标:1.项目和谐推进;2.妥善交付成果;3.详细说明演变情况;4.规划投入适当的时间;5.规划满足干系人需求的内容;6.对变化的需求进行调整;
- 开发方法和生命周期绩效域
- 定义:涉及开发、生命周期的活动
- 目标:1.开发和可交付物符合;2.有价值导向的项目交付;3.生命周期是促进开发的。
- 项目工作绩效域
- 定义:与项目工作相关的活动
- 目标:1.高绩效;2.合适的项目过程;3.对实物资源的有效管理;4.对采购的有效管理;5.有效处理变更;6.提高团队能力;7.干系人适当参与
- 度量绩效域
- 定义:评估
- 目标:1.理解项目状况;2.数据充分;3.采取行动确保最佳绩效;4.基于预测做出决策
- 交付绩效域
- 定义:与交付相关的
- 目标:1.交付目标和战略;2.交付预期成果;3.交付项目收益;4.团队清晰理解需求,才能有交付;5.干系人接受交付的东西。
- 不确定性绩效域
- 定义:风险、模糊、复杂
- 目标:1.了解项目运行环境;2.识别分析不确定性;3.多因素的相互依赖;4.预测威胁和机会;5.减少负面影响;6.抓住机会;7.利用成本和进度储备,与战略目标保持一致。
- 数据治理