前言
云控概念起源于微信。早在15年、16年微商盛行的年代出现了群控。很多公司同时运营多个公众号，从公众号导入的大量流量急需沉淀。大量的个人或者企业从事微商商业，这些主体同时运营多个微信号，通过群的方式不断的运营，进而推广服务或者商品。还记得那时候的个人网店吗？到某个平台注册一个账号就可以上架不同的sku，然后通过群或者朋友圈进行售卖，进而获得返现收益。那是个微商盛行的年代！在那个年代相关概念被广泛提及例如私域流量、裂变、钩子等。需求端需求强烈，自然一些逆天改命的技术会出现。像自动群发消息、聊天生成器、朋友圈云控等功能应运而生。
随着时代的更迭，抖音快手直播成为现在的消费主流，各类网红层出不穷。直播带货、舞蹈、唱歌、游戏等出现了一波又一波的流量明星。这也极大的刺激了大多数人去尝试。但在尝试的过程中会有各种各样的问题。例如没流量、没播放量、没粉丝等。虽有一部分人聚焦内容本身，但这个时代也早已不是“酒香不怕巷子深”的年代。随着这些问题的出现，自动点赞、关注评论、自动私信、自动回复；引流增加粉丝点赞曝光；自动定位推广区域范围增加销量、快速宣传店面或者产品；自动搜索行业对手通过给他的粉丝私信等一系列功能相继出现。在网红直播间，自动上架、实时评论互动、自动模拟用户抢单等功能也有大量的使用场景。
相关概念
云控、群控、私域流量、公域流量、裂变、钩子、精细化运营。
群控
所谓群控，本质是通过使用多部真实手机或模拟多部手机，在手机中安装脚本软件来控制手机上的APP，修改手机软硬件信息，达到模拟人工使用APP的效果，其目的是通过自动化手段，最大化模拟真实用户的操作请求，以达到吸粉、引流、广告、薅羊毛等作弊目标。
云控
群控分线控和云控，线控需要自己搭建服务器和实体手机。云控不需要自己搭建服务器和实体手机。云控不受数据线地域的限制，手机一般是使用模拟器，手机安装云控助手，接收服务器发送的指令自动执行脚本，传输方面不如线控稳定。线控是在局域网内连线操作。云控每台手机都有自己独立的平台账号，一台手机相当于一个人。
私域流量
私域流量是相对于公域流量来说的。私域流量从字面意思理解。私域，代表的是个人/品牌私有，能够掌控的销售渠道，常见的渠道有个人微信，社群，小程序，公众号等等，这些渠道能够低成本，高效率，反复触达用户。流量，代表的是用户。综合两者理解，私域流量就是在个人/品牌能够掌控的私有渠道内，能够低成本，高效率，反复触达到的用户。
关于私域流量的概念其实比较好理解，为什么这个概念突然火了呢，因为近几年淘宝，百度等公域平台获客成本不断提高，商家们发现以前那种缺流量了就去买流量的模式越来越难，成本越来越高，但不买就没流量，就没生意，此时私域流量的概念便应运而生了。
私域流量都有哪些好处，为什么大家都在说这个概念，主要原因是做好私域运营，可以帮助商家降本提效。
- 降本：可以通过私域这个自有渠道流量来低成本推广产品。
- 提效：可以通过深度观察用户消费喜好，收集用户反馈，直接拿到用户真实需求对应匹配产品来提高运营效率。
个人理解私域流量最大的行业就是社区电商。
公域流量
公域流量指商家直接入驻平台实现流量转换，比如大家熟悉的淘宝、饿了么等，以及内容付费行业的喜马拉雅、知乎、得到等公域流量平台。 公域流量有以下几个特点：
- 相对容易获取。即使一个粉丝都没有，我们发的内容也有可能被分发给百万、千万级别的用户看到。
- 粘性差。我们很难二次、三次触达到这些流量。
- 稳定性差。
裂变
裂变可以参考核裂变，中子轰击铀235原子灰放出中子，中子再去撞击其它铀235原子，从而形成链式反应，指数级的增长。这里常说的裂变主要指裂变营销，它以传统的终端促销的加强为基础，整合了关系营销。这种裂变模式其实是指终端市场的裂变。
裂变的核心要素包括：种子用户的选择、福利激励的设计、裂变玩法的参与设计、分享渠道的选择、分享引导的设计、落地页路径等。只有将上述各个环节的核心要素都通盘考虑，并做好各环节设计，才能保证裂变更好的落地。
裂变营销与传统营销存在两大不同之处：
强调分享
和传统营销的广撒网不同，裂变营销通过老用户（或潜在客户）的分享行为带来新用户。这样成本更低、精准的获客效果更好。
后付奖励
传统营销广告需要先向流量渠道支付广告费，并在渠道上进行广告展示，并且大多不对效果负责。
钩子
裂变的本质是分享。通过用户的分享获利心理，实现一传十、十传百的传播效果,达成企业拉新、涨粉、品牌曝光、销售转化等一系列的营销目的。而这个或者中的“利”就是所谓的钩子。
钩子通常有三种
现金钩子
包括拉新奖励、消费返现、分享激励、任务激励等
实物钩子
常见的包括做任务获得抽奖机会，这类物品的价值越大，吸引力越强。实际线下更适合这类奖励，因为它的视觉冲击力更强。务必要考虑清楚实物钩子的运输成本。
资料钩子
我们经常看的报告、学习资料、文档、系列课等它们都是具有价值的。通过整理这些内容吸引用户也是不错的选择，我经历过的场景就是使用学习资料作为钩子来吸引用户，完成某项任务即会通过百度网盘的形式发送资料链接。
精细化运营
精细化运营就是将渠道、用户行为等维度的数据分析与企业所处的发展阶段相结合，对用户展开针对性的运营活动，以达到运营目标的行为，这个运营目标可以是吸引更多的新用户、提升用户留存率、提高核心业务环节的转化率等。
简言之，从流量角度看，精细化运营就是为了使流量价值最大化；从用户角度看，就是做千人千面的用户运营。
精细化运营特点:
- 注重用户细分，深入剖析用户，从用户行为、设备、渠道等维度对用户进行分析，得出尽可能完整的用户画像；
- 有效利用流量，区别于以往的粗放型管理，更加注重精确，注重用户留存和转化，充分挖掘现有流量的价值；
- 多元的数据分析角度，注重数据价值最大化。
相关技术
一提到实现了某个云控功能，很多同学可能会觉得比较高深。不过确实需要很强的理论以及经验基础，对越是复杂的app越依赖相关能力。提到云控技术就不得不提到Hook技术，实际上大部分的云控还是通过Hook技术来实现的。
什么是Hook?
Hook又叫钩子函数，在系统没有调用该函数之前，钩子程序就先捕获该消息，钩子函数先得到控制权，这时钩子函数既可以加工处理（改变）该函数的执行行为，还可以强制结束消息的传递。简单来说，就是把系统的程序拉出来变成我们自己执行代码片段。
为什么要Hook？
app官网提供功能较少或者有自己的定式逻辑，但这些逻辑无法满足我们的需求，所以我们往往需要定制相关逻辑或者实现相关UI来达到我们的目的。通过Hook技术可以实现很多官方Api无法实现的功能。
常见的Hook框架有哪些？
工欲善其事必先利其器、站在巨人的肩膀上。历史经验告诉我们实现某个功能没有必要从头开始，在了解它的基本原理之上灵活的运用工具更合适。
Frida
广泛使用的框架，也是我用起来最爽的Hook框架。这个框架支持PC端通过终端使用，采用内部集成了JavaScript引擎，灵活经较高。我用了很长时间，但感受是不够稳定。我通常都是用它来做调研使用。
Xposed
大名鼎鼎的Hook框架。以应用形式发布框架，更符合原生开发同学习惯。不需要PC端辅助，持久性强。但缺点就是每次修改之后需要重新启动设备才会生效。这个框架Hook Java层代码非常方便，但对Native层代码不是很友好。
cydia substrate-没用过
这个框架可以针对java层和native层进行hook，多用于native层hook。由于独立性好，实现的功能可以封装在app里进行分发，常用于开发外挂辅助。但和xposed一样，每次编写代码需要重启手机生效，开发效率很低。
关于封号以及理解
不论是个人微信亦或是企业微信或者是其它App，封号问题不可避免。谈谈我对运控技术使用的感受，从我们的角度来看好的技术通过好的使用总体来说是对用户有益的，相反则是对用户的伤害。从第三方角度来看，这些平台更希望我们做的是服务好用户，而不是频繁的骚扰用户。针对微信平台的用法我们应该尽量做用户服务。做个性化的互动，做有效的触答。没必要频繁的打扰用户，因为打扰用户越多越可能导致用户方案甚至投诉。投诉多了的后果就是封号，或者频繁的功能受限，更严重的后果就是影响整个主体的使用。工具虽好但也要适度。
留给未来
在当下的经济环境下，流量的获取成本越来越高。在国内越来越多的流量集中在少数的几个平台上，流量实际越来越稀缺。如何用好私域流量，如何在公域流量中受益将会是现在以及未来仍需面对的重大问题。云控现在广泛应用在微信、头条、抖音、快手等平台，Copy From China的背景下海外产品是否也存在更大的空间呢？除了上述场景是否还会有其它的场景出现？关于云控的故事还远未结束...。
你是否对云控技术感兴趣呢？欢迎关注我的公众号（闲坐说）并留言给我，我将视情况决定是否做些相关技术实战分享。感谢观看。
