对更多的工作说“不”。
一个人如果不懂拒绝，永远说 Yes，一定难以远行。越来越多的 Yes，会让你背上沉重的包袱，无效的社交、超出能力范围的帮助、不合理的要求等等，都会耗尽你的时间和资源。
工作中很多时候我们是很容易说“不”的，比如一个需求评估了之后，发现无论如何在期限内都没法完成，或者技术实现上超越了自己的能力。这时候说“不”并不困难，一来你知道自己有分身也做不出来，另外需求方也能够理解这种悬殊的要求对你来说是不可能完成的任务。
难的是自己觉得加加班，努力跳起来够一够，或许能搞定呢。但如果踮脚尖太久，亦或够得太高，容易失去平衡甚至摔倒，那么我们的弹性到底有多大呢？踮起脚尖能够到的事，值不值得自己做一些牺牲去达成呢？
要对更多的工作说“不”，需要搞清楚两件事：
- 分清事情的轻重缓急，有些紧急的事情和优先级高的事情很难拒绝；
- 正确评估自己的能力和时间资源。 事从紧急，在攸关大局的事情上，尽可能避免说“不”。
什么时候我们应该说“不”？
- 正确评估需求后，如果事情没有那么紧急，或者这件事别人也能完成，并且你手头正好有更重要的事情在做，告诉对方，这个需求现在做不了，需要完成当前任务之后才能考虑。
- 如果某件事的处理已经远远超出了你的能力，甚至职责范畴，不要只是为了别人高兴而充当滥好人，揽下来又做不了，或者达不到对方的预期，不仅会耽误人家的事，还会丢失自己的信用分。
- 如果某件事你可以做，但是因为各种原因，自己觉得有些难处，又不愿意解释就勉强答应下来，最后的结果可能是事情做了，却做得心不甘情不愿，完成度也不够。
无论是自己当前正在处理更重要的事，或者是觉得自己不是最佳人员，亦或是因为其他原因不能承担某个连续的任务，都要开门见山，把自己的想法和事实清晰地表达出来，不要用借口，承认自己能力有限并不是什么丢人的事，继续努力就好了。
答应一件事情之前，要想清楚是不是同时有更重要的事，能否并行，以确保不会有时间或其他冲突。答应一件事情之后，尽可能地兑现自己的承诺，如果出现计划外的情况或者难处，及时沟通，多替对方着想。同时也要记住，在工作上，对自己力不能及的事情，提早说“不”，无论对人对己，都是负责任的表现。
